【CPP114】訊：智能包裝具有一系列出色的功能，包括感知、識別、評估、跟蹤和報告，旨在保持產品質量并增強買賣雙方的關系。

  從生產到分銷再到銷售，保護產品免受任何形式的損壞或破壞是至關重要的。除了賦予產品包裝一個美觀的外觀外，品牌商還應同樣考慮向客戶交付的產品不會出現任何損壞。這是因為消費者決策的三分之一取決于產品包裝。如果產品包裝不當，可能會降低客戶的信任和忠誠度，從而損害公司的價值并對利潤產生負面影響。意識到這一點，具有遠見卓識的品牌商想出了一個新的概念——智能包裝。智能包裝是指利用技術來跟蹤和檢測產品包裝的問題（如果有的話）。這一趨勢背后的目標不僅在于改善產品交付服務，而且還在于減少供應鏈費用。

  技術在智能包裝中的作用

  一份研究報告指出，到2020年，智能包裝市場的規模預計將達到397億美元。這表明智能包裝的需求和重要性日益增長。

  物聯網

  在產品包裝上嵌入多個傳感器將提供有關產品質量、損壞或任何其他類型篡改（對產品）的實時信息。實時信息的可用性將幫助品牌商及時采取必要的補救措施。這樣，品牌商不僅可以延長產品的保質期，而且還可以在整個業務關系期間提供一流的物聯網客戶體驗。

  人工智能

  質量控制是產品包裝過程中的基本活動之一。通過手動方法進行持續監控并非易事。人工智能（AI）可以擔當此角色，幫助品牌商實時了解包裝質量，以便在需要時采取積極行動。

  機器視覺系統可以捕捉圖像、處理細節、分析包裝、解釋數據并做出相應的響應。想象一下，您在生產車間中擁有視覺輔助機器人。這種視覺輔助機器人可以不知疲倦地在工廠過道上移動，并捕獲每件產品及其包裝的圖片，并進行分析。如果發現產品包裝損壞，則機器人將采取適當的措施，如將損壞的包裝放在單獨的位置或通知相關部門。

  增強現實

  傳統的產品包裝只顯示產品的簡介，使客戶僅能獲得有限的產品信息。然而，增強現實（AR）提供了與客戶互動的絕佳機會。這項技術將數字內容添加到產品包裝上，使客戶只需將智能手機放在產品前面，就可以收集有關產品的更多信息。通過一個簡單的二維碼，品牌商可以通過提供有趣的事實（關于產品）、營養統計、客戶評論、專家建議或公司信息等信息來增強與客戶的關系。通過提供交互式內容，增強現實將有助于提高品牌參與度，最終將提高公司利潤。

  盡管提高產品質量和客戶服務至為重要，但品牌商也應該注意到對客戶滿意度這一新方面的需求在不斷增長，這可以通過考慮這種最熱門的趨勢——智能包裝來實現。因此，如果您希望在競爭激烈的市場中保持獨特和領先地位的同時提高企業利潤，那么，是時候盡早實施這一想法了！或者，為了更大的利益，現在就實施！