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實體書店可以從網店身上學到的5個“必殺技”

五、營銷宣傳渠道的創新

現在大部分的實體書店都建立了自己的讀者群或讀者俱樂部，也開通了微信公眾號等宣傳渠道介紹新書資訊。這樣的宣傳模式大多數都是屬于單方面傳送信息為主，如何與客戶和讀者進行互動這是現階段大家都遇到的一個現實問題。

很多書店都宣揚自己擁有多少的粉絲群，但是每每組織活動都來者甚少，推送產品資訊轉化成店內銷售甚少，這就大大浪費了自己的粉絲資源。這也是網店客流量與實際銷售轉化之間現實存在的問題。如何轉化或許還需要我們的同仁和從業者在實際工作中去實踐總結。

我們現在看到社區營銷，或者專業客戶群營銷是一種轉化率較高的模式。將客戶分類并傳遞相應的營銷活動和產品資訊，能更高效地達到營銷目的并實現實際的銷售轉化。將來肯定會有更完善、更優化的渠道和方式，我們圖書從業者無論是出版社，還是書店銷售終端都應該行動起來去思考、去實踐。

現在是圖書銷售渠道百花齊放的時代，網絡渠道深耕細作多年，能夠發展得如此迅速且超過我們的傳統渠道，必然有它獨到的被讀者接受的方式，但是作為我們的實體書店，不管是新華渠道還是民營書店，都應該堅守并奮起急追。

最近幾年，可以看到各地的新華書店集團都有了自己的網店，如新華文軒的文軒網、浙江新華書店的博庫網等知名的網絡書店，我們也看到很多新華書店開發了自有的特色書店。我認為我們的民營書店也可以嘗試去開拓新的銷售渠道和改變自己的經營環境、策略以順應行業的變化。

不是每一家火鍋店都能成為海底撈，但是可以看到每一家火鍋店都在學習海底撈。這就是在產品同質化的基礎上比拼服務，服務同質化的基礎上比拼品牌。我們也希望像方所、西西弗、言幾又這樣的優秀獨立書店不斷涌現，它們必然陶鑄出出版行業和圖書行業的又一春。

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