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好媽媽售進口奶粉無生產日期 咔哇熊被指作假

2013-06-26 08:48 來源:半島都市報 責編:錢瑩

摘要:
近日,市民劉先生向記者反映,今年4月份,他在長春路上的好媽媽孕嬰店,購買了一桶原裝進口的咔哇熊牌3段奶粉,回家食用時,才發現奶粉外包裝上無生產日期。對此,工商部門表示,如果商家認為消費者抹掉了生產日期,需要由商家來舉證,否則,應給與十倍賠償。
  【CPP114】訊:近日,市民劉先生向記者反映,今年4月份,他在長春路上的好媽媽孕嬰店,購買了一桶原裝進口的咔哇熊牌3段奶粉,回家食用時,才發現奶粉外包裝上無生產日期。咔哇熊代理商則認為,生產日期很有可能被抹掉了,消費者拿不出相關證據,最多給三陪賠償。對此,工商部門表示,如果商家認為消費者抹掉了生產日期,需要由商家來舉證,否則,應給與十倍賠償。
 
  爆料:進口奶粉無“生產日期”
 
  據劉先生介紹,2013年4月,他花338元在長春路上的好媽媽孕嬰店買了一桶原裝進口新西蘭的咔哇熊牌3段奶粉。5月份,劉先生拿出來給寶寶食用時,發現外包裝上沒有生產日期。為了詢問究竟,劉先生第一時間撥打了商家的電話,對方稱需要向該品牌奶粉代理商聯系。
 
  三天后,代理商約劉先生見面,劉先生便帶著產品到約定地點見面。“代理商查看后,先是認為生產日期是被人為抹去的,后來又說可能漏打了。”劉先生說,他對代理商的這種說法并不認可,他認為,沒有生產日期的原裝進口奶粉根本就通不過海關安檢,奶粉涉嫌作假。
 
  “我已經投訴到工商部門了,工作人員也在幫忙協調此事。”劉先生說,代理商說他無法證明購買時是沒有生產日期的,所以最多給予三倍賠償,對待這種賠償方案,劉先生表示不能接受。
 
  代理商:“生產日期”可能被抹掉了
 
  今天下午,記者針對此事聯系了長春路好媽媽孕嬰店的負責人宋先生,他表示,此事一直是代理商跟消費者協商的,具體事情不太清楚。隨后,記者聯系到咔哇熊中國總代理山東省負責人姜經理,她表示,消費者購買的奶粉的確是咔哇熊的,但是考慮到奶粉的生產日期是用噴碼噴上的,遇到特殊的材料是可能會褪去,而消費者并不能證明購買時就沒有生產日期,所以最多給三倍賠償。
 
  “消費者要求給兩萬元的賠償,我們實在接受不了。”姜女士說,工商部門已經在協商處理此事了,但是就賠償方案,雙方都沒有達成協議,所以一直拖到現在。
 
  相關部門:需要商家來舉證
 
  隨后,記者就此事撥打了消費者維權熱線12315,工作人員表示,根據《食品安全法》的規定,商家明知道產品不合規定,仍然銷售的,消費者可要求十倍賠償。如果商家認為消費者抹掉了生產日期,需要由商家來舉證,如果拿不出證據,則需要承擔賠償責任。
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