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B2C多元化:一切是為了利潤的交叉補貼?

2010-03-10 11:19 來源:第一營銷網 責編:Victoria

摘要:
舉例而言,小家電和服裝的物流配送相對而言可以化為一類,用普通快遞即可;但服裝和汽車(汽車網購實際上是另外一種模式)的物流不僅在包裝、配送上不一樣,配送的風險也完全不同,消費者接收產品的心理狀態和方式也不同,汽車就不能納入到相關聯的品類中去。

  而Vancl卻無此憂。同樣一件衣服,打上不同的logo,就是不同的價格;同樣的鞋子,打上耐克的牌子,售價可以高出10倍;同廠同質產品,僅僅沒有商標,就只能成為夜市地攤貨。

 

  Vancl一開始就堅持自有品牌,這保障了Vancl的利潤率,使Vancl在競爭對手歐萊諾、魯泰等新兵追趕下,繼續保持著高出互聯網B2C平均水平的利潤率。

 

  Vancl現在的廣告成本支出占零售價的30%~40%左右。隨著市場的穩定,和Vancl品牌深入人心之后,Vancl只要在廣告費用上節約一點,那毛利就足夠3C數碼和圖書眼紅了。

 

  正因如此,Vancl多元化非常慎重,輕易不肯涉足低毛利領域的產品。但是筆者是非常懷疑,隨著服裝市場快速增長,如果Vancl還是以如此速度發展,瓶頸到來是遲早的,也許哪一天Vancl很可能向自有品牌的珠寶、黃金、白銀飾品領域或者美妝領域拓展。這就要看Vancl在服裝領域的發展速度了。在線上服裝市場未飽和之前,Vancl還有很大的空間可以向前沖刺。

 

  初始選擇的領域無法滿足網絡零售商的擴張,他們就有天然的動機選擇多元化。在選擇多元化的過程中,產品毛利是核心。

 

  能夠穩享自有品牌高利潤保障的,輕易不會向其他領域進行多元化擴張。而目前已經多元化的公司,像京東、卓越將繼續努力尋求更高毛利的產品線,甚至在某些特殊情況下,推出部分自有品牌的產品(實際上卓越正小規模地進行類似行為的嘗試)。

 

  網絡零售專業化還是多元化,更多的是網絡零售商自身發展壓力的結果。像當當這樣,后知后覺、轉型慢動作慢的,才是真正容易掉隊的。

 

  多元化的邊界

 

  在網絡世界里,像沃爾瑪一樣包羅萬象的商業帝國是否可以實現?

 

  讓我們先問幾個問題,搞清楚話題的邊界,然后我們就知道,多元化在現階段是不需要過多考慮的虛假命題!

 

  問題一:沃爾瑪賣汽車么?

 

  問題二:沃爾瑪賣建材么?

 

  問題三:沃爾瑪賣寵物么?

 

  答案是否定的。

 

  也就是說,沃爾瑪的多元化也是有明確邊界的,可以用幾類消費關聯度較大的商品品類來表示,或者說是一個有共同特征的商品集合:日化產品、平價服裝、飲料、家電……這個共同特征是什么?不好用一個詞來概括,但你能感覺到,而且非常清晰,這個清晰的邊界是:天天平價的生活用品。

 

  實際上,沃爾瑪的多元化是遵循圖1的四個“度”的,它們決定了沃爾瑪的多元化邊界。同理,網絡零售商的多元化不逾越這個邊界,就不會有多元化失敗之虞。

 

  對于網商而言,這四個“度”的層次和要求是不一樣的。只有所經營的產品類別同時滿足這四個要求的時候,多元化才是成功的。而且,這四個度是從下向上呈前提關系的,即下一層次的“度”沒有得到滿足,則上一層次失去意義。
 

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