調查顯示英國銀行客戶更信賴實物打印單據
2007-11-10 00:00 來源:中國印刷技術協會 責編:中華印刷包裝網
日前根據一項調查顯示,英國90%的銀行客戶更信賴打印銀行結單方式。
該調查是由英國著名咨詢公司Henley Centre出據的。調查顯示大約每10位客戶當中有9人更希望拿到實物銀行信息單據。該咨詢公司通過與皇家郵政的合作調查研究發現:70%的英國人認為郵寄個人銀行信用單據是比較安全的方式。其中67%的回應者認為從打印單據中看單據細節比從電腦屏幕上讀取容易得多。
該項調查還顯示,盡管目前在線銀行服務日益增加,但68%的銀行仍希望通過郵寄方式收到客戶的信息單據。
皇家郵政財政金融主管Abi Wood說道:“網上銀行確實革新了現代金融服務體系,為客戶提供了更便捷的服務途徑。但郵寄單據對于提高客戶信息的保密性仍然十分重要。并且實物打印單據可以被存檔保留以供日后查詢。”
皇家郵政的一位新聞發言人稱:“該項調查表明了打印實物單據仍在人們的生活中扮演著十分重要的角色。”
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