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創新+誠信+規模:看同仁堂對標簽企業的要求

2007-11-06 00:00 來源:標簽與貼標  責編:中華印刷包裝網

北京同仁堂健康藥業有限公司(以下簡稱同仁堂健康藥業)是中國北京同仁堂(集團)有限公司所屬的十大公司之一,銷售額在同仁堂十大公司中位居第三,主要經營傳統參茸滋補類保健品、保健食品、營養食品、中成藥、精制飲片等。

同仁堂健康藥業生產、經營的產品門類繁雜、種類眾多。據同仁堂健康藥業采購部的龐海超主任介紹,目前同仁堂健康藥業經營的產品多達上千種,這些產品中,即有人參、鹿茸、蟲草這樣的高檔藥材,也有比較常規的維生素、保健食品等產品。因此,同仁堂健康藥業對于包裝和標簽的需求也是五花八門,按照龐主任的說法就是,“市面上能夠見到的包裝形式,包括紙制品包裝、玻璃包裝、木質包裝、鐵盒包裝、塑料包裝,以及能夠見到的標簽形式,像不干膠標簽、易折標簽、收縮標簽等地,我們這里基本上都齊了。在材料方面也是這樣,凡是包裝和標簽上能夠用到的材料,我們幾乎都有。”如果把同仁堂健康藥業所有產品的包裝與標簽匯聚在一起,開個小型的包裝與標簽博覽會,大概不是什么難事。而對于包裝和標簽供應商的選擇,龐主任也有著他獨到的看法。

創新、前衛

作為同仁堂健康藥業采購部的負責人,龐海超主任需要綜合考慮企業的各方面的需求。在他看來,包裝和標簽是兩位一體的,不可分割,就像同仁堂健康藥業的采購部和廣告部也是一體的一樣。

在同仁堂健康藥業內部,廣告的設計和包裝、標簽的設計是統一考慮的。同仁堂健康藥業的主力設計師來自香港,他們選擇的合作伙伴是在美國、英國、法國、意大利、德國、日本、韓國等國享有很高聲譽的賴維鈞設計室,這是一家非常知名的設計公司,曾經獲得了《ArtDirection》雜志的卓越獎,海外Gilbert平面設計的金、銀和銅獎,美國Graphis的白金獎,香港印藝獎的月歷冠軍及海報金獎,以及香港設計師協會銅獎及優異獎等。同仁堂健康藥業的宣傳廣告和包裝標簽的設計,均由賴維鈞設計室統籌考慮。“我們的廣告設計和包裝、標簽的設計是進行綜合考慮的,在設計廣告的時候,我們包裝產品的設計也在同步進行了;而我們在設計包裝的時候,廣告的構思也會照顧包裝的設計理念,提前進行考慮。”

在這個設計過程中,設計師所負責的是版面、顏色、搭配等的設計,之后由龐主任領導的采購部負責選擇與設計相符的材料,然后再找供應商洽談,進行包裝標簽的生產。賴維鈞的設計思路非常注重把傳統特色與新穎意念相結合,以突出品牌與時俱進的形象。所以龐海超主任也非常注重選擇一些比較前衛的材料,來貼合產品包裝和標簽的設計。

也正因如此,包裝、標簽企業的創新能力,是龐海超主任非?粗械。道理很簡單,同仁堂健康藥業的設計思路就需要不斷地有新元素融入進來。“要滿足同仁堂健康藥業的需求,印刷企業就一定要有一個強有力的創新隊伍,有一個創新的班子,這樣才能夠在標簽工藝上不斷改進、不斷提升,并能夠不斷提供新的信息、新的材料給我們。那些只想一成不變地去做單一產品的企業,是不能夠滿足我們的需求的。”

誠實、守信

同仁堂在中國醫藥領域中是個大企業,非常著名的大企業。依靠誠實、守信,同仁堂打下了百年基業,作為同仁堂的一員,龐海超主任也把誠信看得很重。

從另一個角度考慮,選擇誠信的加工企業也是必須的。在競爭異常激烈的市場當中,同仁堂這樣的著名品牌很有可能成為造假者的目標。為了防止產品被仿冒,同仁堂健康藥業也想了很多的辦法,這其中既包括在渠道方面采取的措施,也包括從工藝技術上采取的措施,還包括對于包裝、標簽加工企業的選擇。

同仁堂健康藥業的營銷模式與國內其他的制藥企業完全不同。國內傳統的做法是生產與銷售分家,制藥廠只負責藥品的研制、生產,而銷售是由各級醫藥公司負責,制藥廠根據每年醫藥公司訂貨會的訂單安排生產。而同仁堂健康藥業則是采用了自主營銷的銷售模式。目前,同仁堂健康藥業在全國建設了600余家銷售終端店,形式包括店中店、店中獨立店,另外,還有約20家大型獨立店。這些店,包括店員、店長、區域經理、督導,全部由同仁堂健康藥業直屬管理。同時,同仁堂健康藥業建設了自己的倉儲管理中心和物流管理中心,形成了一套完整的產、存、運、銷體系。

這種創新的營銷模式的優勢是顯而易見的。“有了現在的這種營銷模式,我們所有的產品銷售,完全通過自己的終端店完成。而通過我們的中央集權管理,又可以保證在終端店中所售產品的品質,防止假冒、劣質品的混入,有效地杜絕了在零售終端時有發生的真假產品混賣的現象。同時,這套系統有助于市場信息的快速反饋。我們的新產品問世后,交付到我們自己的物流中心,3天之內就可以在全國所有的終端店上柜。反過來,市場有什么需求,包括對產品的需求、對包裝和標簽的改進意見,可以通過我們的市場督導人員,在最短的時間內將相關信息反饋到公司總部。我們可以馬上根據需求安排我們的相關部門去做研發或是改進。”

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