日化包裝如何抓住消費者的心
2007-04-23 00:00 來源:現代包裝 責編:中華印刷包裝網
他們并不是日化領域中最具魅力的產品,但卻是最具功能性的。成千上萬的消費者每天都在使用香皂、洗發水、牙膏這樣的個人處理產品,而只有那些外觀自然、包裝設計精良、使用方便的產品才能受到大眾的青睞。
為了抓住消費者的心,商品必須能夠輕易地從貨架上脫穎而出;并且能夠很好地表現出產品優秀的生產品質和特性,這就需要產品包裝的生產者不斷推出樣式新穎、功能和設計優良的包裝來保證產品的銷售。
此外,這些日化產品還必須能夠經受得起消費者日常的各種使用習慣。因為他們經常被放置在充滿蒸汽的洗浴間里,潮濕的角落或是擁擠的儲物盒的底部,擺放混亂的抽屜里,甚至是皺皺的健身或旅行用的背包里……總之,無論怎樣的環境,日化產品的外包裝都不能出現任何問題。
正如TricorBraun公司的執行副總裁CraigSawicki說的那樣:“作為生產包裝的人,我們沒有能力控制最終的產品,但是我們可以給消費者帶去一種適于運送和使用、包裝精美的產品。”
噴霧包裝
作為防曬產品,消費者已經習慣了乳液的瓶裝形式。但是最近,市場上出現了很多噴霧式的產品,不僅使用方便,而且也為防曬霜開辟了與傳統不同的新的包裝樣式。攜帶這種包裝樣式的產品,可以隨時確保使用者不被陽光灼傷,噴霧罐很值得市場的關注和使用。
防曬用品的幾大品牌生產商,都在陸續采用噴霧包裝形式。Schering-Plough(先靈-葆雅)公司是這一市場上率先采用噴霧包裝的企業,去年,他們又增加了兒童防曬霜、適用于干性皮膚的防曬油以及新款SPF運動產品。5月,Playtex公司的香蕉船(BananaBoat)品牌也推出了分別適用于青少年和兒童的噴霧型防曬產品配方。
根據Rexam公司市場經理EricDesmaris的介紹,噴霧型的產品可以讓使用者均勻地將防曬液涂在平常很難接觸到的部位,或是順利地將防曬液涂在調皮的嬰兒身上。通過和Plastohm集團的合作,Rexam公司的稱重系統部推出了“AirFreesystem”,其可以360度地進行噴霧,以保證使用者將其應用在任何部位。
另一個領域,也是噴霧器應用最為成熟的領域,就是香水產品,這也給其他個人護理產品應用噴霧裝提供了很好的借鑒機會。如聯合利華公司(Unilever)的Axe品牌,雖然目標受眾是男性消費者,但其噴霧式的個人護膚產品也很受青少年、甚至是女性消費者的青睞。寶潔公司(P&G)也同樣將產品線延伸至噴霧式護膚產品,最新產品就是“AppleDazzle”。但是,并不是每一個消費者都會接受每一種噴霧式的個人護理產品的,如香體產品,立式的和滾珠式的依然受到更多人的認可。
Tom’sofMaine公司則是使用環保型可回收的滾珠式容器和噴頭,但據說,這種立式包裝的最大挑戰就是當遇到過熱的溫度后,容器將有被融化的可能。不過該公司還是堅持可回收材料的應用,在對種類繁多的樹脂進行試驗后,他們最后選擇了聚丙烯可回收塑料。
在巴西Natura公司和Rexam公司的共同合作下,他們研發出一種可進行重復使用的包裝材料,專為Natura的男士香水設計。從此,這款產品可以很輕松地在使用瓶底螺旋氣霧閥的條件下反復灌注,減少了浪費。
功能性和方便性
方便性和功能性是當下日化產品最應該具備的特質,市場推廣人員應該意識到吸引消費者和銷量好的是那些有創新性的包裝。根據Alcan包裝公司產品經理AllisonDoubles的觀點,除了市場上要加強二次包裝外,包裝材料、尤其是薄膜類的材料也應該引起大家的重視,例如那些應用在牙膏和特型軟管里的包裝材料。
通過研究發現,消費者對于那些外觀裝飾得很漂亮的包裝盒會很感興趣,而相比較,對于那些常規的、標準規格的軟管包裝就毫無興趣。所以現在是那些日化產品公司的研發人員想想該怎么用更獨特的軟管包裝,而不再是紙盒來吸引顧客的時候了。
現在那些標準的具有螺旋帽的軟管越來越少,都逐漸在向高端的、有創新外形的包裝發展。如那些大尺寸的化妝品蓋子、可以在頂部翻開的瓶蓋以及日化包裝外面的金屬色裝飾效果等。
另外,對于一般個人護理品的包裝,很重要的一個考慮因素是消費者使用產品的地點和是否使用方便,而不是誰將購買這個產品。但是如果是那些生產針對特殊年齡層的產品的企業而言,他們卻正在進行一場激烈的戰爭,必須以創新的包裝樣式來吸引他們,這是關鍵。
當BullieCare公司研發出一種專門在睡醒后治療男士眼睛松腫問題的眼霜時,他們面臨的挑戰是需要尋找一種包裝,它能夠解決男士消費者經常出現的因使用不慎而造成的產品遺漏問題。因為男士在使用眼霜時,更習慣于涂抹,而不是輕拍,這樣就會造成多余的眼霜進入人眼的可能。在經過了多種實驗和選擇后,包括用棉花浸濕眼霜,而最后的靈感來自于看到超市里的滾珠式香水產品,所以現在的BullieCare公司才擁有了最佳尺寸的產品包裝和劑量頭。
但是對于Kimberly-Clark公司來說,為產品的最終使用者保持完整的、適合的尺寸也是一個挑戰,因為他們的主要產品是嬰兒尿不濕以及一些嬰兒護理品。根據公司品牌經理PhilSingh的介紹,為了主攻嬰兒護理品市場,公司在推出每一種產品前都會針對包裝材料進行一次大規模的市場調研,如洗手皂和造型新穎的洗手液瓶。其中洗手液的瓶子還有一項專利技術,即單手式噴霧器,消費者只用他們的手指就可輕松按下噴頭、而并非手掌,因此非常適用于發廊香波、寵物香波和洗手液產品。
總之,對于那些家用的香波產品,生產廠家應該更加關注產品的最終使用環境。如果是很濕滑的瓶子,人們可不希望在潮濕的洗浴間里因為要摸索瓶蓋的位置而出什么意外。
成本
對于生產廠家,開拓市場最大的阻礙時如何使自己的產品與眾不同,成本也只是產品在具備足夠價值后還無法體現獨特之處的考慮因素。通常情況下,產品增加的零售價格都是因為包裝創新而造成的。
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