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2007-03-01 00:00 来源：-j7 hcs 责编：-Np7
如果说质量是印刷企业的“命脉”，那么质量管理就是确保这条“命脉”畅通的手段。
质量，永远是各企业最关注的话题之一，质量的好坏直接影响企业的声誉、效益甚至寿命。如何做好质量管理，是企业管理的重中之重。就印刷企业来讲，质量管理的难点在于过程控制，这是由印刷企业本身的特点所决定的。首先是印刷企业所面对的客户群较大，产品品种繁多，几乎涵盖了所有的商品门类，且订单的大小也不一，从几百元到几百万甚至几千万不等其次工艺复杂程度不同，有的产品工艺相当简单，只需经过两三个工序，有的要经过十几道工序，对于工艺复杂且工序多的产品，质量控制相对较难；再是产品的周期短，这也是很多产品其本身的特点所决定的，比如参加展会的宣传册，还有季节性较强的月饼盒等等，这些产品都有一个时间的界定，过了这个时段，产品生产就没有意义了，所以这就要求印刷厂必须在要求的时间内生产出来。因此，要做好印刷企业的质量管理 其难度是比较大的。如果说质量是任何一个印刷企业的“命脉”，那么质量管理就是确保这条“命脉”畅通的手段。
纵观我国印刷企业的质量管理，大多数已实施了IS09001等相关质量管理体系，但实质上能够有效实施的企业少之又少。其模式比较而言，主要趋于两大部分，其中大多数企业是利用体系来引导和约束操作人员来对生产过程进行掌控，也就是欧美企业所重视的体系管理也有小部分是强调本岗位从业人员的责任心和敬业精神，借此通过较高的个人工作质量来达到对生产过程的控制，这就是日本企业所依存的质量管理模式。随着客户对产品要求的日趋提高和工艺的日趋复杂，笔者认为，印刷企业只依照这其中某一种管理模式，是不能满足其质量管理要求的，必须将这两种管理模式揉和在一起，并结合企业本身的资源条件，形成一种适合于企业个体的质量管理模式。那么，如何建立一个适合于自身的质量管理体系呢7笔者认为至少要做到以下几点：
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