曼羅蘭TelePresence獲PIA/GATF技術大獎
2005-09-15 10:17 來源：erg sdg 責編：dg df
PIA/GATF（美國印刷工業協會/印刷技術委員會）將極具聲望的2005年度InterTechTM大獎授予了曼羅蘭TelePresence遠程遙控服務診斷系統。正如評審團所說：“這項技術將遠程診斷安置在印刷車間，直接面向印刷機操作人員。”該系統適用于任何ROLAND 300、500、700、900和900XXL平張印刷機型號，并可以改裝在任意1995年后生產的印刷機上。
曼羅蘭將最新的信息科技集成于一個可保障未來安全生產的體系架構上，為系統診斷樹立了一項最新標準。TelePresence，正是此最新標準客戶服務類型的創新者和領導者。
TelePresence系統是基于遠程診斷能使客戶進行自我維修從而節省時間和金錢這一概念而設計的。它使曼羅蘭專家能檢測并分析印刷機的問題及原因，在此基礎上給印刷機操作人員提供“實際”幫助從而完成維修工作。
基于印刷機的實際運行狀況，一個內置的維護和管理系統能確保其日常維護正好在所需要的間隔進行。這樣能大為增加印刷的有效性和生產力。
TelePresence在drupa 2004上首度展出，已經同時在28個國家使用。
曼羅蘭將最新的信息科技集成于一個可保障未來安全生產的體系架構上，為系統診斷樹立了一項最新標準。TelePresence，正是此最新標準客戶服務類型的創新者和領導者。
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