從“草灌喬”看長久繁榮 I 南臺精機以客戶為中心，攜新機開辟新局面
2021-11-25 10:21 來源：美印紙包裝 責編：張曉丹
- 摘要：
- 11月20日，北京大學國家發展研究院教授周其仁在“品質革命再攀登”2021佛山企業家大會上作《佛山制造的“草、灌、喬”》主題演講。
其中，周其仁教授在演講中重點提出了佛山市南臺精機科技有限公司不僅注重產品質量與技術的研發，更注重客戶，客戶為中心，讓客戶滿意是一切工作的出發點，無論在售前以及售后提供全套系統的優異服務。
周其仁教授演講實錄節選：
南臺精機。這家公司也不大，但是企業有雄心壯志。他自己就是客戶，他對客戶的心理認知來自于他自己早年的經歷。創始人早年發現裝雞苗的紙板箱都很軟，最后壓死了不少雞，他很心疼。
后來他專門做了一臺機器解決這個問題�，F在這臺機器還在他的公司門口，他很謙虛地介紹這臺機器：“可能是世界上第一臺”。這臺機器解決了紙板很軟的問題，現在公司開始做給紙板箱配套的裝備。
我們每個人都是需求方、消費者。企業創業的時候就要特別注意這件事情，不能讓自己的客戶像自己這么冤屈，花了錢還買到這么糟糕的產品，所以他改進產品的努力里面有著這樣的力量。
—— 周其仁
南臺精機致力打造全流程數智化工廠，公司擁有先進的設備制造車間、精細化模具制造車間和高精度數控加工中心，包裝機械的主要配件供應商均為國際著名品牌。近年來南臺更是研發方面投入持續加大，催生了一批高端裝備創新成果，有力推動高端裝備制造業向更高水平快速邁進。
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