【CPP114】訊：在奠定了經濟發展基礎以后，關注商業運營模式，轉變經濟增長方式，向效益型、集約型方向發展被提上了議事日程。今天，筆者將從商業運營講起，帶大家了解一下商業運營在印刷包裝業的體現。

  出現商業運營模式（BUSINESSMODEL）這一新名詞的背景是：20世紀60年代美國社會因計算機技術的快速發展，由工業經濟時代走進了知識經濟時代。如果說在工業經濟時代企業是依靠組織生產把資源變成財富，更多地需要重視管理模式，那么在知識經濟時代就會更多地強調創新，要把最具開創性的思想與先進技術結合，通過商業運營模式的改變，為企業獲取利潤。

  運籌要點二圍繞長遠目標制定階段計劃

  商業模式與企業發展戰略相比，它高于并指導企業發展戰略。一般而言，企業談發展戰略總有一定的時間跨度，或5年、或稍長一些。商業模式則要求企業圍繞長遠目標制定階段性計劃。

  雅昌集團無疑是印刷行業中商業模式轉變最為成功的典型。經過15年的打拼，它從一家傳統的專業印前制作公司轉型為集傳統印刷、IT、文化藝術于一體的新型現代印刷企業。它成功地把已有數百年歷史的傳統印刷與最先進的IT行業結合在一起，不僅依靠印刷掙錢，更重要的是通過設計、服務、文化市場去掙錢。通過網絡把藝術家與自己的企業緊緊地捆綁在一起，在為人民藝術服務的同時，企業也獲得了可觀的利潤，走上了一條印刷企業可持續發展的新路。難怪雅昌集團董事長萬捷在回顧企業10多年的成長歷程時說：“我們的印刷行業應該更關心行業以外的事，大家如果不關心這些，可能我們走的路就會越來越窄�！边@是經驗之談，也是肺腑之言。印刷經理人在關注企業的日常經營與管理的同時，還應該更多地關注嶄新的營銷理念為我們帶來了什么？日新月異的科技革命又為我們帶來了什么？

  雅昌藝術網的創建固然充滿風險，當初也不可避免地存在著爭議。但“雅昌”正是通過幫助提升藝術家的市場知名度，通過幫助漸趨富裕的國民進入豐富多彩的文化市場，在利他的過程中謀得了屬于自己企業的市場與利潤。而且，這張由“雅昌”開創的藝術網是無從復制的。如果有企業依樣畫葫蘆的話，十分可能死于襁褓，除非再有更多開創性的功能。

  近日，筆者閱讀了中國民營企業中的佼佼者——上海復星實業股份有限公司董事長郭廣昌的一篇文章，他把復星實業的商業模式定為：取勢、守正、修為、全球化。他對這番話的解釋是：所謂取勢——找到自己一個合理的定位；所謂守正——有些事情你相信了，是不能改的，你要堅持它；所謂修為——就是持續發現投資機會、持續對接優質資本、持續優化管理，就是我們以企業家團隊為核心、圍繞三大價值鏈的持續優化；所謂全球化——無非是說在一個新的環境下，我們如何進一步推動、加快全球化。在這里，郭廣昌對復星實業模式的表述是：圍繞企業的全球化與投資、融資、優化運營三大價值鏈，從管理1000億資產的現在向管理1萬億資產的目標作不懈努力。最終，“通過復星實業對資源的優化配置、通過我們對企業家的培養、對創新型企業家的支持，讓更多的創新型企業家有更多的資金、更多的空間發展，從而推動中國有更多、更綠色、更有效率的企業家和企業出現”。

  運籌要點一既要注重短期利益又要兼顧長遠目標

  時代不同了，企業獲取利潤的方式也要跟著發生變化。在這一時期大量出現的商業網站，利用互聯網形成新穎的物流樣式，就是典型的商業營運模式的改變。

  當然，時至今日，中國的城鎮化進程還沒有完成，依然處于工業化的中期，我們的時代還兼具著工業經濟時代和知識經濟時代兩方面的特點。但只有走在這場變革的前列，才有可能獲得最大的進步。由于所處時代不同，對印刷業的市場定位同樣存在不同。在工業經濟時代，印刷業是典型的“為他人作嫁衣裳”的被動加工型企業。而在知識經濟時代，如果企業的認識不能與時俱進，依然停頓在這一環節，企業的路勢必越走越窄。反之，如果我們意識到知識經濟時代的印刷企業應該是集信息技術、創意設計、加工服務于一體的嶄新服務業，我們就會感到市場對印刷企業提出的要求更高了，企業的服務空間也相應變得更大了。

  商業模式與贏利模式相比，它包含了贏利模式但又遠不是企業短期的贏利模式。一般而言，贏利模式講的是要賺錢和如何賺錢，商業模式則不但講企業要賺錢，而且要求企業考慮去賺10倍的錢、賺10年的錢，在自己企業賺錢的同時阻止競爭對手賺錢，它要求企業家不但要看眼前，更要有長遠的打算。

  運籌要點三在適合企業自身特點上創新

  在一個多彩的社會，企業的商業運營模式本來就應該多姿多彩，關鍵在于適合企業自身特點。這既符合工商管理理論中關于更多的企業存在于世應該成功地成為市場補缺者的理論，也符合德國著名哲學家黑格爾關于“存在的就是合理的”理論。一個企業能夠生存于世，總有它存在的環境與作用。當然，更為重要的是它的生命力，而保持企業生命力的關鍵在于與時俱進。在我們的社會進入電子時代以后，傳統工業與電子技術的自覺結合顯然是關鍵。

  在印刷企業的商業模式創新上，碩科圖像（上海）有限公司無疑又是一個樣板。作為印刷行業中的新成員，它不參與本已十分激烈的生產環節的競爭，而著重在設計開發上下工夫，以為印刷品的需求方提供創意設計及采購服務作為企業的市場定位。它沒有也不需要自己開設工廠，但一當客戶選定了他們提供的某一設計方案，碩科圖像負責選擇恰當的生產商，為客戶提供最終產品。如此，碩科圖像獲得的是此一供應鏈中的利潤大頭，而負責生產的廠家得到的僅是加工收益。這一切誠如經濟學家郎咸平教授所言：“今天的國際競爭已經不是企業的競爭，不是產品的競爭，而是進入到了一個前所未有的、一個全新的產業鏈的決戰。在產業鏈中‘制造’環節的價格最低�！�

  碩科圖像顯然是先于市場上的其他企業懂得了這一道理，他們重視產業鏈的上游。而且，在明白了這一道理以后，他們又緊緊地把握住包裝產品這一供應鏈中的關鍵環節——設計，以此為契機，促進企業快速成長。因此，也有一家類似于碩科圖像的企業，形象地把創意設計比喻為產業鏈中的“發動機”，是創意設計驅動了其他業務的開展。

  進入知識經濟時代以后，強調企業應該重視商業運營模式，說到底就是為了改變經濟增長方式。商業運營模式變了，企業從以往單純地重視生產轉變為更注重創意，更注重服務，更注重社會對綠色環保、節能減排的要求，更注重企業之間的差異化經營，企業生存的環境就必定更為寬松從容，更有利于企業的可持續發展。如此，整個行業也就會由以往的追求數量、粗放發展的方向漸漸地轉變至向追求效益、尋求差異化的方向發展，走低能耗、低排放、少消耗地球有限資源的道路。