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印刷企業供應鏈物流管理的重要性及困難性

2015-06-16 08:42 來源:華致贏精益咨詢 責編:周艷平

摘要:
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,全球化信息網絡和全球化競爭市場日益形成。技術進步和需求多樣化使產品壽命周期不斷縮短,印刷企業面臨著縮短交貨期、提高產品質快速反應,源源不斷地開發出滿足客戶需求的、定制的“個性化產品”去贏得競爭,擴大市場。

  二、印刷企業供應鏈物流管理面臨的困難
  
  基于我國印刷企業的現狀,并不是每個企業都有能力去實施物流的供應鏈管理,即使其本身具有一定規模。印刷企業本身需要具備一定的條件,有硬件設施,以及“軟件”資源。硬件資源主要是企業規模、設備能力,即滿足客戶需求的能力;“軟件”資源則包括有形的和無形的,主要是企業的信息化(如ERP系統)、管理水平、客戶挖掘和維護能力。
  
  因此,企業在推行供應鏈物流管理之前,必須提升自身的“素質”:加強企業規范管理,加強供應商關系,進行持續的供應商績效評價;推進企業的信息化建設,如企業ERP建設、Internet接入以及EDI(電子數據交換)技術使用;加強企業客戶關系管理,重視客戶服務;培養客戶的信任度、忠誠度。
  
  印刷企業實施供應鏈物流管理,對很多企業來講,并不是易事,還有很多難點:包括管理觀念問題、管理基礎問題和信息化基礎問題。管理觀念問題主要是對企業自身的使命不能正確認識,印刷企業的使用價值就是為客戶提供符合客戶各項要求的產品,以及提供相應的服務,這是企業獲取利潤的主要途徑。當客戶的經營環境發生改變時,其對供應商的要求也會隨之相應改變,因此包裝印刷企業必須努力去適應這種改變。
  
  管理基礎問題:企業管理基礎問題涉及很多方面,如采購管理不科學,庫存量大,缺乏相應的供應商評價標準;運輸物流規劃不合理,存在資源“浪費”現象;客戶服務不到位,客戶關系管理滯后,統計顯示:68%的客戶離開廠家是因為得不到令人滿意的客戶服務,而企業80%的收入來源于長期客戶;統計數據基礎問題,企業進行科學的管理、規劃、決策都需要依據客觀的統計數據,如果缺乏有力的數據支持,任何決策、規劃都將是想象的。
  
  信息化基礎薄弱是大多數印刷企業所共同面臨的問題。還有很多人習慣于將印刷企業稱為傳統企業,而有的印刷企業卻樂于被這樣稱呼著,因為他們沒有看到現代印刷企業在生產、經營、管理等方面的變革。信息化技術已經應用于現代印刷企業的方方面面,數字化生產流程、印刷企業ERP系統、電子商務等是最具代表性的。但是,能夠完全實現這些信息化建設的企業則鳳毛麟角,不少企業才剛剛開始實施這些項目,有的甚至是大型的印刷企業。信息化基礎問題將嚴重影響企業發展的步伐,信息化建設勢在必行。
  
  以上這些問題,都是印刷企業在實施供應鏈與物流管理之前需要完善的。
  
  三、實現印刷企業供應鏈物流管理的優先形式
  
  1.企業分廠之間或者集團內公司之間分散式企業的物流組織值得特別注意,因為從集團角度來說,許多信息(如庫存狀況)只能在本地獲得,這樣會導致上層決策常不如人意,F在有很多大型企業集團,其全部或部分產品包裝由自己的分公司或自己合資公司提供,如海爾集團下有海爾豐采印刷。
  
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