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印企如何運營微信公眾號

2014-08-11 10:11 來源:印刷情報站 責編:徐赳赳

摘要:
印刷企業在想清楚為什么要做微信公眾號之后,后面的工作就好開展了。本文不介紹微信公眾號的具體運維技巧,這方面的優秀圖書有很多,大家可以去網上書店購買參考。
  3、微營銷要有產生影響力的內容:首先,微信公眾號一定要為營銷的目標人群量身打造,微信的內容一定是他們感興趣的而且是與業務相關聯的。在各種信息泛濫的今天,有太多的渠道、太多的信息,分散著潛在受眾的注意力,如何打造他們感興趣的微信內容是非常關鍵的。每一次的信息質量,如果不能給印企影響力加分,就會減分,結果就是直接影響印企粉絲數量的增減;
  
  4、產生影響力的渠道:影響力形成的第二個關鍵點,就是信息如何有效傳遞。再好的內容,如果沒有傳達到預定的受眾人群中,也不會產生效果。當印企清楚地知道受眾對象之后,就需要花力氣去分析受眾的喜好特點、行為習慣、聚集時間和空間,如何通過網絡線上或線下的、傳統或時尚的、移動端或PC端的等等,各種方式、渠道和形式等等,找到、碰到、吸引到他們,最終把信息傳達給他們。這對于個人印刷業務的營銷來說,尤其重要,當然這也是極具挑戰性的。這其中,互聯網思維和網絡技術應用尤為重要。
  
  微信營銷的功能擴展
  
  1、微營銷是雙向的:現在互聯網的發展已經進入了多維度的時代,影響力的傳達和樹立過程更多是單向的,而微營銷僅有傳達是不夠,受眾會有更多的互動需求;
  
  2、粉絲的互動:在微營銷過程中,與粉絲的互動一方面可以拉近相互間的距離,產生營銷粘性和活躍度,另一方面也是客戶反饋和市場需求的收集過程。人工互動和微信API接口開發軟件互動,都是印企需要考慮的互動形式;
  
  3、印刷業務功能植入:除了信息的互動反饋,印刷企業還可以結合自身的業務特點,在微信公眾號中植入業務功能,這需要自己或者委托IT公司進行微信API接口的軟件開發。比如客戶基礎信息自助收集、印刷活件的自助報價,甚至自助下單功能等,理論上網站和APP客戶端能做的事情,都可以整合到微信公眾號中;
  
  4、服務號更需要IT支持:如果印刷企業的微信號是服務號,那還可以實時獲取粉絲的地理位置信息、可以與粉絲進行語音交流等等,眾多功能都可以整合進來,而且這些API接口,微信還在不斷開發并開放出來。而這也對印刷企業的IT和網絡技術能力提出了更高的要求。
  
  寫在最后
  
  1、擁抱未來:客戶在變、市場在變,印刷企業的營銷方式也在變,手機和移動互聯網正在改變著世界。以微信為代表的新媒體,越來越成為印企不可忽視的信息傳播工具,微營銷也越來越成為印企不可或缺的營銷手段,擁抱它就是擁抱了企業的未來;
  
  2、推薦幾本微信營銷的書:書中內容和案例偏向個人消費品市場,有些可能不適合印刷行業,但是其營銷理念還是很有參考價值的。
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