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瑞志包裝為食品企業定制“包裝能手”

2014-07-01 11:28 來源:溫州商報 鄒霏霏 責編:劉曉燕

摘要:
提起瑞志機械,可能比較陌生,但說起德芙巧克力、上海好時、康師傅、統一食品就耳熟能詳了,這些知名零食的包裝機械正是由瑞安市瑞志機械有限公司提供的。準確地說,瑞志機械為這些企業定制了包裝機械,業內稱為給袋式包裝機。
    【CPP114】訊:提起瑞志機械,可能比較陌生,但說起德芙巧克力、上海好時、康師傅、統一食品就耳熟能詳了,這些知名零食的包裝機械正是由瑞安市瑞志機械有限公司提供的。準確地說,瑞志機械為這些企業定制了包裝機械,業內稱為給袋式包裝機。重專利、重售后且借助網絡搭橋的瑞志機械,去年銷售額達四千多萬元,同比增長20%。


  為食品企業定制“包裝能手”


  “原先100多人的生產車間,用了我們的包裝機械,十幾名員工就夠了,生產效率提高十倍!惫径麻L陳宇介紹說,今年5月份,投入200多萬元、耗時一年時間的麻辣食品包裝機械研發出來了,目前已經銷售出了十臺。


  你吃過好時巧克力嗎?原先其包裝都是手工的。瑞志機械為此專門研發了適用于好時巧克力塔類形狀的包裝機械。“如何做到包裝的好看、密封。”作為外企,好時要求很嚴,標準很高。最終公司研發的機器獲得了好時的青睞。這也為好時一條包裝線節省了8名員工!拔覀兪欠菢水a品,為客戶定制最專業的包裝解決方案!标愑钫f。


  包裝機器講究的是速度快,這樣客戶的工作效率才高。瑞志機械最近研發的新機型一分鐘能裝90袋產品。據介紹公司率先以零缺陷通過了IS09001產品質量體系認證,CE認證,并申請了供料裝置,傳動機構,切塊包裝機等30余多項專利,榮獲2011年“榮格技術創新獎”。每年根據市場需要推出3-5種新機型。


  微信群為客戶送上“貼心服務”


  “不是只把機器賣出去就好了!比鹬緳C械賣出一臺機器后,工作人員還要在公司里待二三天,為客戶培訓技術,教會他怎么用機器。公司建立了一套良好的售后服務體系,擁有20多人的售后團隊,隨時供貨的零部件圖書館,并為客戶提供免費的技術培訓。 在全國各地分布20多名售后維修人員,遠的在東北、內蒙古等地都有。只要一個電話,售后工作人員就馬不停蹄地趕到客戶那里,解決技術問題。


  為了更好地提升服務,瑞志機械建立了專門的售后微信群,工作人員會在里面交流溝通維修難題!皺C器在更新,技術人員也要時時充電,每年公司會安排3次培訓會。”陳宇說,去年公司還邀請了臺灣專家在公司內部培訓半年多,提升高管的管理能力。


 網絡引來客戶主動上門


  “客戶群很小眾,我們去找客戶的難度很大!标愑罱榻B說,客戶有這個需求,但他們想找到我們也很難。公司原先是通過展會和銷售人員來推廣,投入成本很大,于是他們想到了做網絡推廣,通過網絡來對接需求。


  互聯網,為瑞志機械帶來了不少新客戶。“他們通過網絡來找到我們,通過對接,不少訂單已經在洽談中!标愑钫J為,現在這個互聯網的大數據時代,誰掌握了龐大的客戶數據,那就是抓住了市場的動向。

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