作為設備生產商，產品質量永遠是企業帶給用戶的第一體驗。近年來，得益于CTP在國內的快速普及，愛司凱的設備需求一直處于供不應求的狀態，為了滿足市場供應，愛司凱在短短幾年內以大幅度提升了企業產能，但他們沒有忘記自己的原則：任何時候都不能為了追求數量而忽視質量，產能的擴大必須建立在質量得到絕對保障的前提之下。為了給客戶帶來無懈可擊的第一體驗，愛司凱始終堅持著“寧可做少，也要做好”的準則�；�于這一品質理念，愛司凱堅持在全球范圍內遴選最頂級的供應商；在制造環節，采取全球最嚴苛的生產標準，在出廠前，進行最苛刻的耐用及穩定性測試。無論國際，還是國內，愛司凱的發展戰略都是專注于設備穩定優良的性能，為全球的用戶創造最佳的使用體驗。

 

    在愛司凱，所有工作人員都有一件共同的任務，即抓住一切機會時刻保持與用戶的不斷溝通，用心聆聽用戶的需求，并將用戶的需求形成研發任務單，下達至研發部門，而研發部門則通過不懈的努力，以技術手段來完成用戶的需要。

 

    可以說，愛司凱的很多技術創新成果均起源于對完善用戶體驗的不懈追求。比如說，在與客戶不斷的溝通中，愛司凱發現，很多客戶都在為制版工作中CTP轉鼓表面的灰塵引發的不平整，而導致出版時產生藍斑、藍韻這一問題而煩惱，愛司凱的研發團隊便針對這個問題展開立項，推出了全球領先的“動態自動對焦”技術，有效地解決了藍斑、藍韻問題。又比如，愛司凱推出的支持大容量版倉的自動供版裝置，就是因為發現目前市面上提供的類似的可以同時大量裝入印版的設備均價格昂貴，而價格低廉的一次性裝入印版的數量又顯得不足，需要用戶頻繁地進行裝版作業。同樣是在聆聽并發現用戶的這一需求之后，愛司凱研發并推出具備大容量版倉的aotoloud自動供版設備，實現最大支持一次裝入150張印版，極大地提高了CTP作業的效率，并降低用戶的勞動強度。對愛司凱來說，每一次的技術提升就是一次提升用戶體驗的追求，而在他們的眼里，這是沒有終點的。

 

    無論是CTP設備租賃、全流程服務還是嚴控生產一線、不斷突破傳統技術，愛司凱始終圍繞客戶需求，所有的管理創新、營銷創新與技術創新無不是以提供完美的用戶體驗為追求。面對瞬息萬變的市場與客戶需求，愛司凱深刻地認識到，只有不斷吸收和創造先進的經營管理方式才能適應社會的不斷發展，這更意味著，創造“用戶最佳使用體驗”之路將永無止境。愛司凱為擁有這種能力而自豪，但永遠不會自滿。

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