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e-print善用IT 突破思維 升華印刷

2013-04-08 09:04 來源:《香港印刷》 責編:錢瑩

摘要:
在香港印刷行業中,有一家充滿活力的企業—保諾時網上印刷有限公司(e-print),善用IT 創造了巨大的商業價值,其網上營商及合版印刷的理念,將傳統工業重新整合,與時并進,為行業注入了增值新能量。

  
  生產控制中心統籌系統在收到訂單后,系統就編排優先次序,將工作安排到不同的印刷車間,自動拼版。結合網絡,合版印刷的優點得以充分發揮,把不同客戶相同印量的印件組合成一張全開大版,就能夠共同分攤制版及印刷費用,即使小批量制作,也能夠獲得快捷高效的低成本印刷品。這系統也能做到時間管理,提示不同部門的員工需要完成工作的時限。
  
  除了這個系統外,更有顏色管理監測系統、客戶管理十大系統、智能辨識拼版系統、客戶行為分析系統、反追蹤系統、手機識別系統等。所有系統都是自己研發出來,減少各管理者工作量,從而達致最高效益。
  
  其實,佘紹基先生現在大部分時間都不在公司,他喜歡觀察外面的世界,擴闊視野、吸收各種精髓、增加開發靈感。e-print的各式程序系統,不少都是來自他的奇思妙想。例如:
  
  ●生產控制統籌系統會自動根據交貨時間、優先次序排單,并將工序分流至不同的生產線,這借鑒了航空公司售票及航班編排系統,以及警察的指揮中心,從而構思出來。
  
  ●有一次,他在國內柜員機提款后,立即收到銀行的短訊通知,于是靈機一觸,將這個做法放進公司,從而發展出自家的SMS信息系統。
  
  ●公司的反追蹤系統,就是他從一套外國電視劇中取得靈感后,向員工提出這個新點子后,IT部就自行開發出來了。
  
  CEO懂得放權員工享發揮空間
  
  有了網絡科技和先進設備蘊含的巨大生產力,還要有掌握企業發展路向的管理者。佘紹基先生透露,e-print的五位股東中,他的年紀最大,但其他股東不是退休就是處于半引退狀態,平日見面時只會談談去哪兒吃喝玩樂、游山玩水,很少談公事。這既顯示了股東們對他非常信任,也反映出公司現由他主力營運管理。
  
  企業的掌舵人、總參謀,要為公司制定發展方向,構思執行計劃,指揮不同部門付諸實行。不過,佘紹基先生坦言自己也是喜歡休閑自在的,因此他每天都會思考:“我怎樣可以輕松一些,不用事事親力親為那么辛苦?”這個想法推動他善用IT,建立多個數碼化系統,不單使印刷增值,也引導了e-print走向系統管理制度。當他的思維、管理意念融入系統后,自己就無需參與太多公司的日常運作,員工各司其職,公司仍然運作暢順,前進發展。
  
  身為執行董事的佘紹基先生曾形容,總經理徐柏煒先生是“文官”管江山,自己是“武官”打江山,各具專長;有些同事懂的東西他未必懂,就算懂也未必如他們專業,所以給予原則方向后就放手,他們一定可以發揮得更好。此外,公司營造了互信開明的氣氛,佘紹基先生對員工有話直說,員工也樂意向公司提出意見。很多系統輔助軟件構想,都是前線員工提出,佘紹基先生認為“協助員工成功就等于自己成功”。
  
  e-print的大家庭現有600多名成員,香港員工平均年齡40歲,而國內員工更加年輕。佘紹基先生認為,除了給員工有發揮的空間外,公司前景、公平合理的對待、工資和獎勵等,都是員工奮發上進的動力,也能凝聚他們,對公司產生歸屬感。賞罰分明也很重要,例如透過資料分析系統-管理者可以根據員工的營業額、出錯率、客戶意見等以進行評核,繼而論功行賞。
  
  因此,佘紹基先生認為一個成功的CEO應當懂得放權,同時懂得利用系統不斷積累的數據資料,協助分析管理。
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