高端對話：電商差異化營銷決定平臺生存？
2013-03-25 10:06 來源：騰訊科技 責編：王岑
- 摘要：
- 最新一屆易觀電子商務年會之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會上開展高峰對話，一號店CEO于剛和計算機世界傳媒集團運營總裁，《IT經理世界》雜志社出版人兼總編黎爭就電子商務差異化營銷決定平臺生存問題展開討論。
張鷹：我現場做一個調查，哪位現場的朋友在一號店買過東西？（很多）現在給大家一個機會，如果誰能夠現在現場給嘉賓提一個客戶改善的價值被于總采納，我們現場送一個光盤。
提問：您好于總，我是你們忠誠的顧客，但是有兩點建議。第一個建議就是你們的制品類的開發票的時候征稅票，你們客服答復不能開發票。再一個巧克力促銷買一送一的時候我也參與了，但是寄來的商品有很多灰塵，這個希望改善。
于剛：謝謝你的提議，回去以后我們一定注意。
提問：于剛總裁您好，我是來自中國山東造紙產業集團，因為傳統行業不可能不觸電子商業。在廠商與平臺對接的同時出現一種情況，不停的有電子商務公司通過內部小二來利用更低的稅點去談，這無異于拉伸了供應鏈和廠商之間的距離。所以廠商與平臺的對接一號店會不會在這方面有相關的扶持？另外相關類能不能更多的關注傳統行業與電商的對接？
于剛：去年我們8月份的時候推出了一號店對外服務的項目，就是幫助很多傳統的沒有電子商務運營經驗的廠商做一些努力。希望我們在一號店的銷售、倉儲、客服等方面提供服務。去年推出以后8月份就有600多位商家進入，這是非常好的。
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