健立誠信服務體系 提升印刷企業市場競爭力
2013-01-31 09:37 來源:中國新聞出版報 責編:王岑
- 摘要:
- 在印刷市場中,印刷企業的信譽尤為重要,一個印刷企業信譽的建立是靠長期與客戶不斷的積累得來的,客戶需求也就是一個企業面臨的市場需求建立良好印刷企業信譽。
越來越多的印刷企業認識到,優質服務是企業增強品牌、提高無形資產價值的手段之一。服務是基于員工與客戶相互關系,服務就是對客戶的承諾。在與客戶相關聯的服務最能反映誠信程度如何,印刷企業引入誠信服務后,企業通過服務與客戶的關系就會更加緊密,客戶正是通過這些到位的服務感覺到企業的誠信。印刷企業要在市場中站住腳,企業的信譽非常關鍵。印刷市場的客戶看的就是企業的信譽,當一個印刷企業引入誠信服務的理念,對于企業加強經營管理,提高印刷產品質量、服務質量,增強企業競爭力,無疑是大有幫助的。
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