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愛達森:贏在“服務為王”的制版時代

2011-11-07 08:46 來源:CPP114 文/子喻 責編:喻小嘜

摘要:
“未來的服務模式將是廠商一定要隨需而變,而且要快速的相應。”蘇漢明為未來的服務模式也進行了相關思考。
    這樣類似“虧本”的行為讓外人實在匪夷所思,但更令人驚訝的是愛達森的價格雖然是最低的,但營業額卻在不斷上漲,即使在眾多企業概嘆“形勢比08年還要嚴峻”的今年,愛達森也實現了企業的大幅增長。

    究其內在原因,這與愛達森堅持走“電子商務營銷”之路有很大的關系。蘇漢明表示,愛達森看重電子商務未來的發展,而且由于客戶遍及全國,其交易基本上都是在網絡上完成。他說,“如果我們的產品在珠三角地區的競爭力比較弱,那么在其他地區則具有明顯的優勢。例如上個月我們到寧波參加瓦楞展,我們就可以很明顯地看到我們的產品比寧波地區的產品在價格上要便宜30~40%,這樣看來我們還有很大的市場空間。當時展會上有位企業領導問我生產地在哪兒?我說在廣東中山,他就說那么遠怎么能保證時間上來得及?我就告訴他我們公司的物流時間表,而且還告訴他在整個浙江地區我們就擁有200多家的客戶,有過一次交易的客戶都知道我們的效率,第一天通過網絡下單,第二天就能收貨。這也是電子商務帶來的便利,也是讓我們贏得‘服務為王’的有利保障。”

    “未來的服務模式將是廠商必須要隨需而變,而且要快速的與之對應。”蘇漢明為未來的服務模式也進行了相關思考,不難看到,只要鎖定“服務為王”和“電子商務營銷”,愛達森就將擁有更廣闊的市場,因為最終決定市場這架天平傾斜的會是“服務”這個砝碼,而且這一比例將越來越重。愛達森正好把握住了這個趨勢,抓住了“服務”這個砝碼,所以它能贏在“服務為王”的時代也是理所當然了。
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