市場需要人性化包裝(CPP114觀點)
2006-07-18 00:00 來源:中華印刷包裝網 何弦 責編:中華印刷包裝網
中華印刷包裝網 何弦
近日,可口可樂、達能集團、凱洛格公司、卡夫食品公司、雀巢食品公司、百事可樂和聯合利華幾大世界知名企業達成協議,將在產品包裝的正面注明產品所含熱量,并在背面更詳細地列出糖、脂肪、鹽和碳水化合物含量,同時列出該食品每天的推薦食用量。其目的主要為應對歐洲人日益嚴重的肥胖問題,并響應歐盟發起的抗擊肥胖運動。這些公司表示,今年年底將開始大量生產新包裝。 雖然這次的更改包裝是帶有一定的公益性質,但是從中我們還是可能看出這些國際大公司在產品包裝上人性化的態度和理念。
其實類似的情況在香煙包裝方面已屢見不鮮,2005年《煙草控制框架公約》的正式生效。中國煙草按照《控煙公約》的規定,在香煙盒上必須標明“吸煙危害健康”的警示,并且,健康警語“宜占據主要可見部分的50%或以上,但不應少于30%”。
隨著社會消費水平的不斷增長,消費者對商品的選擇已經從滿足需求轉變為滿意需求,開始較多地注重產品滿足心理需求的程度,這就意味著包裝不能僅僅具備它最基本的功能,而且要能體現對人的關懷,如:保護兒童安全、方便老人使用、使產品能夠更便于攜帶和儲存等。這就要求生產企業必須迎合現代消費者的心理,多設計開發具有人性化的商品,賦予商品不同的風格和豐富的內涵,引起消費者不同的人性化感受,博得其好感和心理認同。
對于一些產品,人性化的包裝會提高其安全性,如:果凍包裝。近年來,隨著“殺人果凍”事件的頻發,使得人們對人性化包裝的呼聲越來越強烈了。國內外休閑食品市場已經開始關注果凍的形狀及包裝問題。2002年,歐盟決定禁止銷售和進口以魔芋膠作為膠凝劑的小型杯裝果凍。歐盟健康和消費者保護委員會宣布,在果凍包裝的安全說明標簽不足以起到保護兒童健康的作用時,小型杯裝果凍必須從所有歐盟成員國的貨架上撤下。2004年底,韓國也暫停銷售直徑在4.5cm以下的果凍。在中國,“中消協”已發出消費警示,由于兒童的生理特點及果凍的特性,小型杯裝果凍對于兒童的生命健康已構成了致命的威脅,并且這種威脅難以通過提示、警告等方法從根本上消除或有效避免。在此情況下,改變果凍的體積形狀及包裝方式勢在必行。而目前市場上就出現了創新的帶吸嘴的無菌軟包裝的包裝形式。
產品包裝根據不同的消費人群,采取不同設計形式,倡導個性化、人文化,兒童應活潑、生動;老年應沉穩、安祥;中青年應生機盎然。無論圖案設計,還是色彩搭配,均充分體現人的思想、理念。另外圖案設計將更加傾向于簡潔、明快、富有內涵。如:在日化包裝方面,精明的商家為簡化人們日益繁忙的生活而致力于研發出創新的方便包裝形式,如:Urban Decay公司的Hot Box迷你化妝包采取了一種新理念。這款化妝包只有1.5英寸高,包含鏡子、唇彩、眼影、睫毛膏、遮瑕膏各一份,都裝在一個包裝中,這款創新包裝小得簡直能讓人誤以為是打火機(具有金屬質感的銀色磨光加重了這種效果)。Urban Decay公司的執行創新主管Wende Zomnir說:“消費者喜歡這種小型而得體的包裝,能把它放進小手包里、衣袋里,甚至放在文胸中。我認為,為各種不同的產品創造出便攜、小型的包裝,這絕對是我們所領導的行業發展趨勢。”
產品的變化永遠是從先其包裝上反映出來,人性化的包裝可以增加消費者對產品的好感度,可以說這是人性化的要求使然。因此,市場呼喚人性化,商家呼喚人性化,商品包裝呼喚人性化。人性化包裝既可以法規的形式制約商家,規范商品,亦是對消費者的負責。
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