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iPad五大商用實例

2011-03-29 11:02 來源:V-MARKETING成功營銷 責編:王岑

摘要:
利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢。
  【CPP114】訊:利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢。

  iPad除了可以用來玩游戲、看視頻、上網,還能做什么?

  隨著消費者逐漸接受一種新的科技、產品、消費模式,相對應的商業模式和應用案例相繼浮出水面。在國外,利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢,以下的幾個商業應用或許可以激發創新的靈感。

  1. 收銀機

  無論是單純的收銀機,還是復雜的POS系統,都可以利用iPad來實現其中一部分的功能。目前在舊金山的Sightglass Coffee,消費者可能注意到店內沒有收銀機,因為這家咖啡廳用的是iPad。Sightglass Coffee使用的是Square公司所提供的解決方案:一個專屬的App以及基于iPhone、iPad設計的信用卡卡片閱讀機。通過這套工具,這家咖啡廳不管是收款還是每日的結賬作業,都可以輕松完成,而且購置iPad的費用比采購某些POS要便宜。

  2. 點餐機

  在美國西岸有個名為Stacked的連鎖漢堡店,最近在旗下的分店部署了60臺iPad?腿它c餐時完全自助利用iPad進行選擇,包括定制化需求,例如,消費者若有忌口,可通過iPad自助系統標明。另外也有航空公司讓客人在機場候機樓利用iPad進行點餐、查詢航班或是玩游戲消磨時間。如此的作法不僅節省了人力,也省下了印刷菜單的成本,同時還可以通過軟件更新確保菜單內容是最新的。

  3.預約系統

  The Beauty Room是一家美發沙龍,區別于一般沙龍的是,他們使用的是計算機預約系統。這家店通過完整的iPad、iPhone與iPod等Apple的移動終端進行沙龍的預約管理。也就是說,每個造型師都可以隨時通過手上的iPhone或iPad查到自己每天的預約狀況,客人在店內也可以利用iPad在網頁上看到目前的預約狀況并且與造型師互動。

  另外一家沙龍的用法是利用iPad取代傳統的平面雜志,節省店內的空間與采購的成本。

  4. 員工培訓教材

  在加州,一家酒吧為每位員工配備了一臺iPad,內置了一個App,教育員工有關調酒的相關知識,同時也可以利用iPad直接向客人介紹酒吧或與酒相關的信息。

  5. 客房管理系統

  紐約一家酒店在所有客房里配置iPad,客人可以使用iPad管理各種事務,例如確認訂房狀況、預約飯店餐廳、安排叫早服務等。同時,客房內的各種裝置,例如調節燈光、空調溫度等,都可以通過iPad控制。

  除上述的應用外,家具零售商也為送貨員配備iPad,除了進行顧客關系管理之外,顧客可用來簽收家具,并且在簽收完成后欣賞感謝購買的影片。

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