超給力:聯想打印機贏得用戶喜愛
2010-12-30 09:25 來源:小熊在線 責編:張健
- 摘要:
- 聯想打印機不僅始終堅持以客戶需求為中心,以領先技術為根本,持續提高產品品質,力求讓產品操作便捷、性能領先、品質可靠、打印效果出色。
【CPP114】訊:2010年對聯想打印機來說是超給力的一年,不僅因為聯想推出的雙面低碳打印機備受用戶喜愛,在市場表現上給力,更因為聯想打印機在各大媒體舉行的年終評選活動中獲多項大獎肯定,備受媒體褒獎!如聯想打印機獲得《sp》渠道選擇金獎、聯想lj3600d斬獲《電腦商情報》最佳低碳產品獎、《中小企業it采購》“2010年中國最受中小企業信賴it產品”和“cbi中國it年度影響力綠色獎”,以及《計算機世界》等多家專業媒體年度優秀產品獎;聯想lj3650dn獲《chip》top10第一名;聯想c8700dn和lj2200分別斬獲《sp》的醫療行業解決方案金獎和最佳渠道創利產品金獎等等!
這么多的褒獎和榮譽,充分說明聯想打印機的專業品質已經贏得了用戶和媒體的信賴;這么多的低碳綠色獎項,更充分說明了聯想雙面低碳產品已經贏得用戶的選擇和喜愛!
推雙面低碳產品引領綠色打印潮流
2010年隨著低碳概念借助兩會快車正式從口號步入現實。“低碳”將不再僅停留于紙面,甚至不再局限于能源生產和消費領域,而將自上而下全方位影響我國產業政策與市場走向。作為行業方向的引領者,作為企業社會責任的提出者和倡導者,聯想始終關注著打印機技術的發展,不斷將新技術、新思想引入聯想打印產品之中,實現打印機從設計到回收的全程綠色!
3月末,聯想推出了助力世博綠色打印的雙面低碳打印機,這一滿足用戶低碳辦公理念的產品一經推出就受到了來自各方用戶的關注和好評。而同時,聯想打印機的綠色打印理念“just for green”也逐漸為人們所熟知和熱議。just for green——即從產品的設計、生產、客戶應用到回收的整個過程中,都是以綠色環保為第一使命,以最小的社會運營成本和消耗,完善客戶的打印應用,實現與自然環境的和諧共生。
聯想打印機“just for green”理念,貫穿在聯想打印機“綠色設計、綠色生產、綠色應用、綠色回收”的整個產品生命周期,這不僅是聯想作為全球企業公民責任態度的體現,更是聯想打印機從用戶應用角度出發,為用戶提供全程綠色低碳打印體驗的最好證明。聯想在中高端激光打印產品上普遍標配了雙面打印單元,就是聯想基于用戶角度出發,實現綠色設計的出發點之一。
推360定制服務引領打印服務新標準
好的產品要搭配好的服務,才能讓用戶選擇和喜愛,對于打印機而言,什么樣的服務才是符合用戶需求的全方位服務?當業內其他品牌還停留在一年質保、送機維修等傳統、被動式的服務水平上時,聯想打印機就已經率先提出了全國百城上門服務的主動服務模式;當其他品牌紛紛效仿聯想上門服務的政策時,2010年6月1日,聯想在全國范圍內全面推出籌劃已久的“打印360定制服務”,將百城上門服務擴展至全國范圍,更推出了包含升級服務,安裝服務,定期巡檢,清潔保養,備機服務等各類定制化服務在內的“聯想打印360定制服務”,讓用戶不出家門就可輕松享受聯想打印機全方位的專業服務。
聯想的360定制服務,進一步推動了聯想打印機的服務理念,對于辦公打印產品來說,售后服務是非常重要的一部分,隨著市場的不斷成熟,用戶對打印機不在是感性的選擇,而更多是綜合衡量,售前、售中、售后都顯得同樣的重要,在售前、售中差不多的情況下,聯想的360定制服務把售后服務提升到了一個極致的水平,這樣能夠進一步奠定聯想在辦公打印市場中的地位。再加上聯想已有的“咨詢服務”、“保障服務”和“陽光服務”等特色服務,聯想打印機涵蓋售前、售中以及售后的全程服務體系將更加完善。聯想打印360定制服務啟動,為打印行業整體服務水平樹立了新的標準。
聯想此次重拳出擊打印機服務領域,使得上門服務不再只是少數大中企業客戶、主要大城市用戶才能享受的“特權”,將使廣大用戶,特別是中小企業用戶、soho用戶、家庭用戶都能輕松愜意的享受到聯想的上門服務,全面覆蓋中國的大、中、小城市,將綠色低碳的打印產品送到用戶身邊,獲得本質上的服務水準提升。
近幾年來,聯想打印機不僅始終堅持以客戶需求為中心,以領先技術為根本,持續提高產品品質,力求讓產品操作便捷、性能領先、品質可靠、打印效果出色。幫助用戶完美呈現自己的想法!更持續提升產品的綠色附加值,在產品的設計、生產、客戶應用到回收的整個過程中,都是以綠色環保為第一使命,以最小的社會運營成本和消耗,完善客戶的打印應用,力求實現與自然環境的和諧共生。聯想打印機斬獲多家媒體獎項,不僅是對聯想打印機穩定品質的褒獎和對聯想打印產品專業品質的肯定,更是對聯想打印機的鞭策與鼓勵!相信在新的一年,聯想打印機可以做得更好!
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