印協印德明:服務企業 規范行業 發展產業
2010-10-08 15:22 來源:中國印刷技術協會 責編:張健
- 摘要:
- 行業協會是市場經濟發展的產物,既是溝通政府、企業、市場的橋梁和紐帶,又是社會多元化利益的協調機構,也是開展服務企業、規范行業、發展產業的社會組織,行業協會應該成為現代經濟體系的重要支撐。我于2004年進入上海市印刷行業協會工作。6年多的工作實踐使我和團隊的同志們認識到:行業協會的工作盡管還處于探索之中,一路走來也有磕磕碰碰,但是我們體會到,在以下幾個方面,行業協會還是能夠發揮一定的作用的。
【CPP114】訊:行業協會是市場經濟發展的產物,既是溝通政府、企業、市場的橋梁和紐帶,又是社會多元化利益的協調機構,也是開展服務企業、規范行業、發展產業的社會組織,行業協會應該成為現代經濟體系的重要支撐。
我于2004年進入上海市印刷行業協會工作。6年多的工作實踐使我和團隊的同志們認識到:行業協會的工作盡管還處于探索之中,一路走來也有磕磕碰碰,但是我們體會到,在以下幾個方面,行業協會還是能夠發揮一定的作用的。
一、發揮行業引領作用,助推產業結構調整。
行業協會要站在全局的高度,分析行業動態,研究發展態勢,參與行業規劃,提出改革建議,引領行業發展,促進產業融合。
我們參與了上海印刷產業“十一?五”發展規劃的調研編制工作,其中發展目標、發展重點等內容和建議,被政府采納,后幾年我們又進行了跟蹤調研,提出了調整和對策建議,使其進一步符合實際。
2007年起,我們受政府委托,進行上海印刷產業“一業一策”的課題調研,形成了數個有資訊、有數據、有分析、有對策的項目報告。如《上海印刷業開拓海外市場的現實意義和對策建議》、《上海印刷業品牌企業評價指標體系研究及開展綜合競爭力排名構想》、《新技術發展與應用對本市印刷企業成長性影響的建議與對策》、《印刷企業領軍人物評價指標研究》等,深受委托部門好評。
2009年下半年,我們通過開展“紀念改革開放30周年”活動為契機,先后組織召開了出版印刷、包裝印刷、票據印刷、數碼印刷等座談會,80多位企業老總和行業專家學者,結合實際,研討問題,“跳出印刷看印刷”,探討新思路、新模式。在此基礎上,我們又深入調研、編撰了《變革圖新——上海印刷業60年》,由“行業綜述”、“專家論壇”、“印刷新業態”、“印企選介”、“印刷科教”、“印刷機械”、“印刷圖鑒”七大板塊組成,涵蓋了上海印刷業取得的創新實踐成果和積累的豐富資訊史料,引領企業在調整產業結構轉型升級、創新商業模式、推行低碳經濟等方面走出新路子。
2010年我們又配合“十二?五”規劃制定,立項開展“印刷產業與現代服務業融合,促進上海印刷產業能級提升”、“構建數字化印前公共服務平臺”等課題調研。同時,在國家《文化產業振興規劃》的貫徹落實中,參與了“數字印刷和印刷數字化重大項目”的調研,并就“構建文藝、建筑和包裝裝潢類印刷數字資產資源管理與應用”等示范項目提出研發建議報告。
二、發揮政府參謀作用,營造良好發展環境
行業協會要充分利用自身的組織優勢,努力去做“政府部門顧及不到的,單個企業做不了的”的事,加強調研和分析工作,及時了解行業的發展動態,積極向政府建言獻策,反映訴求,為政府決策提供依據。
今年上半年,上海票據印刷行業,在政府采購過程中引發了一些矛盾,不少企業直接向我們反映情況,情緒比較激烈。我們會同中國印協票據印刷分會共同組織有關企業座談,傾聽訴求,主動走訪有關政府部門,反映溝通情況,及時解決了上下信息不對稱的問題,緩解了矛盾。我們還對政府采購提出了改進建議,對采購標書提出修改意見,同時協調了企業間不和諧的做法,得到了政府的首肯和企業的稱贊。近期我們兩家協會正在醞釀,共同擬定上海票據印刷的指導性工價,期待能規范行業行為。
2006年,由于出版工價偏低,引發社廠矛盾激化,曾發生部分印刷企業集體上訪、聯手抵制的事件。上海印刷行業協會責無旁貸地主動出面協調。我們一邊走訪相關出版社、印刷廠,一邊進行精細的成本分析,拿出了具有說服力的數據,出臺了“上海書刊印刷指導工價”,得到社廠雙方認可,有效地穩定了局面,維持了正常的市場秩序。
三、發揮自律管理作用,促進行業規范發展
印刷行業要建立完善的社會信用體系,需要通過自律和他律,內在和外在的兩種力量來構建,需要研究各種新情況、新問題、進行探索實踐。行業協會可以發揮自身的專業優勢、信息優勢、經驗優勢等,成為最佳的監督者和執行者。
多年來,我們接受的客戶對印刷企業的投訴,不計其數,對每次投訴,我們都認真地進行調查分析,公正地作出評判,屬于企業的質量和信用等問題,我們一個也不放過,妥善解決,對于由于客戶對印刷的認知而發生的誤解,我們作耐心的解釋,較好地化解了印刷供需間的沖突,從未發生過再投訴的案例。
近年來,由于供需失衡,低價競爭愈演愈烈。以票據印刷為例:在政府采購中,投標價格的最高價和最低價,差異在30%以上的屢見不鮮。票據印刷工價成為行業中跌幅最大、跌速最快的門類,嚴重影響了票據印刷業的發展。我們一方面召集有關企業的座談會,闡明行業自律的重要,指出惡性競爭的嚴重后果;一方面分別約見專報低價的企業老總談心,耐心進行分析引導,使大家在產業興盛、和諧發展的全局層面上取得共識,情況有所好轉。
目前我們正積極思考,在維護行業權益,進行行業預警,建立從業規范,促進公平競爭,為加強行業自律采取措施,促進上海印刷產業健康有序地發展。
四、發揮行業探路作用,助力企業創建品牌
行業協會信息平臺大,人脈關系廣,對企業創建品牌,可提供方方面面的幫助。
從2005年開始,我們摸清了美國印刷大獎賽和亞洲印刷大獎賽的參賽途徑和分類目錄,便定期組織企業參賽,使不少企業在國際頂級賽事上屢屢獲獎,既使企業的產品走向國際,創立了企業品牌,同時也使企業看到了差距,進一步了解了國際質量標準和游戲規則,使企業長期受益。
我們還積極為企業探路,主動地與政府有關部門加強溝通聯系,把印刷業納入市級品牌、市級信用、著名商標的實施評價范疇。經過努力,已有二十多家印刷企業先后獲得 “上海市品牌產品(服務)”、“上海市著名商標”、“上海市創新成果獎”等稱號,不僅使行業創建了一批品牌,也使這些企業獲得了政策實惠。
在迎世博活動中,我們向世博會推薦了71家各類印刷品牌企業,為印刷企業抓機遇、展形象、拓市場提供了實實在在的服務。
在“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”市級誠信企業評選中,經我們極力爭取,使印刷行業納入評定范疇,近百家印刷企業榮獲“上海市級誠信企業”。
我們倡導并實施“品牌戰略”,推動企業加強品牌建設,提升企業綜合競爭能力。
上海市印刷行業協會在各級領導的指導下,在方方面面的支持下,積極履行“服務、自律、協調、代表”的基本職能,根據行業特點,立足全局,既為印刷企業當前需要服務,又為整個產業可持續發展服務,不斷探索服務新內容,提高服務質量、服務能力、服務層次和服務效果,努力推動上海印刷業健康持續地發展。
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