杭州富春:心靈家園的召喚 —— 訪富春印務董事長兼總經理羅建平
2010-08-18 17:06 來源:海德堡中國 責編:Victoria
- 摘要:
- 羅建平表示,針對上述兩個市場的特點,富春采取了不同的業務及生產管理模式,在技術特色、質量標準、服務形式等方面進行了資源的統籌安排與優化配置。
"富春正在大力推動品牌建設,我們追求的是規范化經營,當然也渴望一個健康有序的、規范的市場。否則,我們的壓力和難度太大了。"盡管如此,羅建平仍選擇知難而上。"道理很簡單,不進則退嘛,不做這個投資決策,富春可能就會迷失方向。過去20年里,我只做一件事,就是帶領富春勇往直前,這一點永遠不變。"
如何適應現實的市場環境,羅建平向我們傳授了他的生存法則:其一,"企業要找自己的優勢,學會揚長避短,有針對性地參與市場競爭,同時,促進產品向細化、專業化、個性化的方向拓展"。其二,"企業要找自身的問題,通過優化生產技術、流程、工藝來提高自己適應環境的能力,這就是我們加快設備改造、追求高效生產的思路所在"。其三,"在富春,我始終強調'誠信為本,實實在在做事'。無論市場怎么變化,練好企業內功最重要--練功不是一蹴而就,無論是企業管理、人才培養,還是品質提升、流程優化,都不能掉以輕心。"
羅建平投身印刷業20余載執著探索、點滴積累的心得,由此可見一斑。"比方說,包裝固然有很大的發展空間,但我們是有選擇地去做。目前,從設備、工藝、人才等方面來看,我們離行業先進標準還有差距。"認識自己是一個過程,也是一種考驗。"所以,選擇自己的強項,擅長的就做,不擅長的放棄。"對于那些堅持把包裝活兒交給富春的老客戶,"我們不會辜負他們的信任,一定把活兒干得漂漂亮亮的。此外,我們在包裝領域沒有發展新客戶的計劃。"除了為現有客戶提供服務以外,富春把精力專注于開發和培養高端客戶群,八年前提出的營銷理念,如今已開展得有聲有色。"我們的營銷服務完全可以和產品質量、生產能力、工藝水平、管理精細相輔相成,相得益彰。"
"所謂術業有專攻,現階段,我們要執行和鞏固既定的市場戰略方針",羅建平臉上浮現出堅毅的神情,"今后,富春的目標是繼續追求高效率、高度自動化、優化的流程……這也是與世界接軌"。"沒準兒我們還得再進一臺八色機呢",他笑道。
引進超霸計算機直接制版機、優化生產流程,體現了富春堅持為客戶提供增值服務的理念。
誠信伙伴,締造雙贏
2008年6月9日,德魯巴展會上,羅建平從海德堡中國新一任首席執行官蔡連成的手中接過了"第2008臺超霸計算機直接制版機"紀念牌匾,海德堡亞太區總裁毛得勝、中國區前任首席執行官陳勝利、上海公司總經理黃連光等人都對富春的杰出表現給予高度贊揚,并向他們頒發了"海德堡合作伙伴證書"以示感謝。"這次隆重的亮相,對富春而言是難得的機會,更是我們的榮譽,我非常珍惜。"
對于海德堡,羅建平用"專業"、"大氣"來形容這個合作伙伴。"令我感受最深的是海德堡的本土化戰略,它不僅體現在產品的生產與銷售上,更深入到整個海德堡中國團隊的骨髓中。海德堡是把本地市場需要放在第一位的,從產品、服務到各類人才,所有的資源都是按市場需求來配置,十分貼切到位。"
羅建平說,富春不但是海德堡的大客戶,而且是和海德堡共同成長的、追求雙贏的客戶。他指出:在去年設備選型與投資決策的過程中,富春做了全面考察和細致比較,最后之所以選擇海德堡,一來是海德堡技術領先、設備質量穩定,"我當初就特別看好海德堡享譽全球的翻轉印刷技術,現在看來果真是名不虛傳";二來是海德堡的綜合優勢包括品牌優勢、服務優勢等都極為突出,"設備的安裝調試、搬遷、故障修復、維護保養……海德堡讓我們享受到及時、周到、貼心的服務";再來,"富春所有的印刷機以及主流的印前、印后設備均來自海德堡,這種品牌上的統一給質量管理、設備操作、零備件供應、技術培訓等帶來了極大的便利";加上富春與海德堡相互信任和理解,"我們對海德堡產品、服務、解決方案乃至經營理念都非常認同,雙方也有穩固的合作基礎"。用羅建平的話來說,"我一旦認同了某種思想觀念,就堅信不移。"
羅建平更相信,與海德堡的合作讓富春獲益匪淺。"每一次身處海德堡的所見所聞,不論是企業的經濟實力、創新能力、研發動向還是員工素質、文化理念、環保舉措,這位全球印刷業領導者的高度和風范,都讓我們驚羨不已。"對于印刷企業如何把設備優勢、服務優勢、解決方案理念傳遞給客戶,海德堡模式也為富春提供了借鑒。"依托海德堡的強大實力,提升富春的品牌知名度"是羅建平的市場推廣戰略之一。9月3日,"印藝新境,麗影富春--印藝體驗暨高端商用技術峰會"即將在富春隆重舉辦。"我們斥資兩千多萬,建設標準化的恒溫、恒濕、無塵的廠房,引進八色機,優化流程……這些都是對市場調整的積極回應。"羅建平表示:在海德堡的鼎力支持下,富春更有信心直面市場,在展現自身優勢的同時,進一步貼近市場需求,引導市場潮流。屆時,一次走紙4翻4印刷、高保真印刷、混合加網技術等都將成為演示會上的亮點。
"富春與海德堡的合作,堪稱典范中的典范。"羅建平不假思索地說。
富春董事長羅建平(中)與海德堡中國首席執行官蔡連成(右)及海德堡上海公司總經理黃連光(左)在德魯巴展會上親切會晤。
營造一個鐘靈毓秀的"富春家園"
1985-1995年,羅建平的企業三易其名,從瑤琳印刷廠、桐廬制版彩印廠到杭州富春印務有限公司,經歷了一波又一波的考驗。1988年,羅建平和他的兄弟們憑著"千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計"的"四千精神",實現了從包裝到出版的業務轉變,使最初的鄉鎮小廠起死回生,企業從此步入良性發展的軌道。1993年,羅建平對彩印廠實施大規模技術改造,使企業完成了質的飛躍,從單純的印刷加工廠變為集制版、印刷、裝訂于一身的一站式服務印刷商。1995年,富春印務有限公司成立,羅建平又把改革目標對準了企業經營機制,以科學、系統的管理思想再次為企業注入活力。
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