電子支付破解連鎖經營困局
2010-06-24 09:45 來源:中國經濟導報 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 面對高速競爭的市場,商業服務業紛紛選擇了連鎖化經營之路。然而如何避免規模擴大后帶來的管理和資金效率問題,成為眾多連鎖企業共同面臨的挑戰。
【CPP114】訊:當今,歐美發達國家商業服務業已經進入連鎖經營時代。與之相比,我們的差距依然很大。據中國商業聯合會提供的數據,目前美國連鎖經營銷售額約占全社會銷售額的80%,而中國只有60%,但近年來發展勢頭卻很猛。就拿與大眾生活密切相關的美發美容業來說,全國工商聯美容化妝品業商會的調查顯示,當前國內城鎮美容機構總數約為154.2萬家,且整個市場引入處于較快增長期,僅最近5年新開店數就占了總數的78%。
面對高速競爭的市場,商業服務業紛紛選擇了連鎖化經營之路。然而如何避免規模擴大后帶來的管理和資金效率問題,成為眾多連鎖企業共同面臨的挑戰。
連鎖發展成趨勢,管理經營面臨挑戰
據業內人士介紹,連鎖經營不僅是一個全新的商業經營模式,更是一個規范、科學、標準的營銷管理系統。連鎖經營雖然可以帶來更大的市場占有率和業務規模,但是經營風險同樣不容小視。從統一管理、服務水平、資金效率、成本控制等方面,都對連鎖經營企業的管理能力提出了挑戰。
隨著企業連鎖規模的不斷擴大,企業經營者發現,跨地區資金管理問題已經成為制約企業開展連鎖經營、進一步拓展業務的障礙之一。據一美容連鎖機構新之膚的負責人向記者介紹,他們由于門店覆蓋區域較廣,各門店都有區域經理分管,刷卡資金會分別進入當地銀行賬戶。這樣就使得總部對于資金的管控操作非常繁瑣,給資金的歸集和管理帶來了不便。不僅影響了資金的周轉效率,而且還使公司運營流程復雜化,無形中抬高了運營成本,從而致使連鎖經營的規;瘍瀯萑找嫠p。
因此,他們決定引入全新的支付解決方案,以著力解決這一發展難題。經過詳細考察,最終他們與國內領先的綜合第三方支付及清結算企業快錢達成合作,快錢結合其連鎖經營需求,為其量身定制了一套連鎖美容綜合支付解決方案。
電子支付加速資金歸集,提升財務效率
借助快錢提供的連鎖美容綜合支付解決方案,新之膚各門店的刷卡資金隔天即可歸集至總部賬戶,既方便總店核算,也有助于總店實時掌握所有分店的資金流量、流向和存量,使資金進出更為透明,強化總部監控。
比如,以往各門店每天都要將刷卡小票傳真至總店進行對賬,耗時耗力。如今通過快錢的查詢對賬平臺,總店財務能夠非常方便地實時查詢各門店刷卡資金狀況,將財務從這方面的工作中完全脫離出來,進而提高了工作效率,使財務管理簡潔、快速、明細,減少了運營成本。
向行業滲透,電子支付應用前景廣闊
在日前舉行的2010年中國商業發展論壇上,新當選的中國商業聯合會會長張志剛指出,面對發展方式的轉變,中國商業服務業必須以先進的管理和科學技術做基礎,摒棄傳統的運營模式,借助網絡、電子商務等功能,提升企業現代化的水平,打造現代流通的核心競爭力。
業內人士認為,商業服務業連鎖經營的成功與否關鍵在于總部的核心控制力是不是強,能不能產生向心力,如品牌拉力、管理規范力等。而快錢所提供的電子支付服務,徹底解決了企業連鎖經營過程中所面臨跨地區資金歸集問題,增強了總店的財務管理和成本控制能力,提升了總店核心力,有利于連鎖經營企業通過高效的管理實現更有效的擴張。
分析人士表示,隨著商業服務業連鎖經營的快速發展,國內各大連鎖經營企業將不可避免地進入品牌競爭階段,電子支付以強大的財務管理能力,成為企業開展連鎖經營的利器,受到了連鎖企業的青睞。
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