【CPP114】訊：惠普宣布擴展“惠普客戶業務拓展計劃”，為印刷服務提供商（PSP）客戶帶來更多業務開發產品組合。該產品組合是圖形印藝行業目前最全面的產品組合之一，并且附帶了客戶教育、工具和社區特性。

　　惠普在IPEX2010展覽會上重點介紹的全球“惠普獲取商業成功”項目，為客戶提供了教育、業務開發工具和網絡社區服務，旨在幫助HPDesignjet、Indigo、InkjetWebPress和Scitex產品的用戶拓展業務。

　　“惠普獲取商業成功”項目提供的服務包括：

　　—www.hp.com/go/capture：當天發布的“惠普客戶業務拓展計劃”網頁界面，供印刷服務提供商使用；

　　—6個新的培訓課程：用戶可以在全球指定地點開展學習，課程主題包括社會媒體、如何避免過度商品化和印刷服務提供商的客戶分析介紹等；

　　—惠普直銷工具包：專注于介紹精準∕數字直郵活動的各種優勢，內容包括成功案例、成效數據和投資回報率計算器，這個計算器可以幫助用戶比較精準廣告和傳統廣告活動的投資回報率的差別；

　　—HPSmartPlanner：這是一個成本交叉點計算器，用于計算數字印刷的盈利運轉周期，目前新版本已經可供標牌、標簽和包裝印刷市場使用；

　　—惠普PSP定位器：這是一個簡單易用的在線界面，用于將全球各地的印刷采購商和惠普客戶聯系起來；

　　—營銷入門工具包：這一資源用于向新客戶介紹新出現的數字應用，并提供了富有創意的印刷樣品、實用技巧和其它資訊。

　　惠普圖形印藝解決方案事業部高級副總裁ChristopherMorgan表示：“除了為客戶提供創新印刷技術之外，惠普同時還致力于幫助客戶充分利用數字解決方案的優勢，開展新應用和轉變運營模式，提供更高價值的印刷產品和服務。擴展之后的“惠普客戶業務拓展計劃”可詳細地揭示出惠普和其客戶如何能夠從智能、綜合的業務開發產品中受益。”

　　行業和惠普專家進行面對面培訓

　　經過對咨詢理事會、行業專家和惠普大量的圖形印藝客戶進行調查之后，惠普開發出了新的課程，來滿足客戶嚴苛的業務開發和營銷需求。課程內容包括垂直營銷和制定戰略營銷計劃等。

　　這些課程將以現場研討會的形式在全球各地舉行，并已于去年12月開始在北美和歐洲推出。今年下半年這些研討會將擴展到亞太地區。

　　社區網絡產品

　　“惠普客戶業務拓展計劃”還專注于印刷服務提供商社區網絡的建設，致力于通過推動信息共享和協作，讓印刷服務提供商的業務從中受益。該社區產品可以幫助惠普客戶分享最佳實踐，并包含了惠普圖形印藝評獎計劃以及亞太區數字印刷網絡。此外，這些社區產品還介紹了惠普管理人員為“數字解決方案協作”（DigitalSolutionsCooperative，簡稱Dscoop）惠普用戶社區提供的幫助與支持。

　　自2005年建立以來，Dscoop在北美、拉丁美洲和亞洲獲得了巨大的發展。這一由惠普支持的獨立用戶社區為46個國家和地區的4300名惠普圖形解決方案的企業客戶提供服務。

　　Dscoop執行總監EricHawkinson表示：“在惠普的支持下，印刷服務提供商現在已經能夠使用Dscoop拓展數字印刷市場，同時相互分享、討論和改進方法，以產生更好的市場營銷策略。通過為這些思維敏捷的印刷服務提供商提供論壇進行交流和相互學習，Dscoop不斷地推動著數字印刷市場的發展。” 

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