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試論電子商務的競爭優勢與要求

2010-04-15 10:24 來源:中國電子商務研究中心 責編:涂運

摘要:
隨著計算機網絡和通訊技術的迅速發展,社會經濟正在經歷著一場巨大變化。作為網絡經濟的必然產物,電子商務掀起了經濟領域的一場革命,也給企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。企業應將電子商務提高到戰略位置上來,因為電子商務必然會滲透企業管理的各個過程,改變企業運作方式。


  三、電子商務對企業的要求

  企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。

  (一)構建電子商務環境,適應電子商務的發展

  企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。對于要參與和開展電子商務活動的企業來講,必須具備三個基本要素:一是企業自身內部管理的現代化和計算機化,以及業務操作的電子化;二是企業的計算機網絡基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網絡;三是企業要建立開展電子商務業務的應用系統。

  用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。

  (二)企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展

  最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合,特別是企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標準。同時,由于一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,那么問題的關鍵就在于如何處理不同系統間的差異。

  (三)構建電子商務環境下的會計理論和會計實務

  由于虛擬企業、網上企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由于會計假設是傳統會計賴以存在的前提條件,它的動搖,必然會對如權責發生制、歷史成本計價等會計確認和計量等方面的會計原則產生深刻的影響。傳統的會計工作組織、會計崗位設置和會計業務流程的重組將成為必然。

  (四)企業加強培養和吸引復合型電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益

  電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網絡技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才。

  最后要強調的是,在建立電子商務的過程中,企業既要重視技術手段的應用,也要重視業務流程的重組。要把電子商務與企業信息化的其它系統統一起統一規劃和設計。還要認識到電子商務應該以企業資源計劃系統為基礎,這不僅是出于技術有效性方面的考慮,也是出于數據流一致性方面的考慮。只有這兩者結合,才能建立起廣泛意義上的電子商務,全面提升企業競爭力。

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