【我要印】訊：2009年9月5日，第十七屆中國國際金融展頒獎盛典在京落下帷幕，四百余名金融機構領導、專家、參展客戶及記者云集一堂，共同見證了頒獎典禮獲獎名單揭曉。其中，一直以來在金融市場精耕細作的愛普生公司，榮獲本屆金融展特別增設的大獎——“新中國成立六十周年杰出服務特別獎”。

　　據悉，由于本屆金融展恰逢新中國成立六十周年慶典前夕，為此，本屆頒獎典禮特別增加了“杰出服務特別獎”這一獎項，旨在鼓勵為新中國金融行業發展做出巨大貢獻的廠商。憑借二十余年來兢兢業業、持續創新服務金融行業的“優異成績”，愛普生公司成為獲此殊榮的6家廠商之一，這一獎項也代表了金融行業對獲獎廠商長期以來所提供的產品和服務的高度認可。

　　卓越的產品為中國用戶提供杰出的服務

　　愛普生榮獲“杰出服務特別獎”可謂實至名歸。早在上世紀80年代，愛普生率先在中國推出業界第一款帶中文字庫的針式打印機lq-1600k，就在金融行業得到了廣泛的應用。這款打印機的出現帶動了整個中國打印機的發展，簡便易操作的功能設計對早期計算機用戶操作易如反掌，家喻戶曉的lq-1600k一度成為打印機的代名詞。隨著中國金融信息化迅猛的發展，應對用戶的廣泛需求，愛普生不斷研發推出更豐富的產品，如lq-1900kⅱ+超強報表打印機、plq-20k專業存折證卡打印機，以及集打印報表、密碼信、業務單據于一身的lq-590k等等，滿足了各種打印介質，為金融用戶提供了完善的打印解決方案。愛普生所有的產品以皮實耐用、性能穩定，成本低廉、無可挑剔的打印質量和超快的打印速度所著稱，卓越的產品品質保證了用戶高效、順暢的工作，助力中國金融行業的發展，并做出不可磨滅的貢獻。

　　完善的售后服務體系為中國用戶提供堅實的保障

　　到了90年代初期，其他廠商還停留在產品時，愛普生早已開始著手于售后服務體系的建設，并先后推出幾十項特色服務，引領了整個行業在售后服務上面的發展。經過幾十年來的發展，愛普生蜘蛛網式的服務網絡現已遍及全國113個城市，共有254家授權服務中心和1000多名專業工程師，保證金融行業用戶的分支機構在很偏遠的城市，也可享受到愛普生及時、專業的服務。

　　一直以來，愛普生不斷摸索、積累金融行業用戶的需求，并為其個性化需求提供定制化的、有特色的、有針對性的創新式服務，如巡檢、大客戶專線、定期定點等等幾十項服務措施，有效的降低了金融行業用戶的維修、保養、人力、時間等綜合成本。這些創新的服務措施確保了打印機的穩定運行，保證了金融行業用戶高效快捷的工作。

　　卓越的產品品質，不斷創新的服務，構筑了愛普生品牌的堅實基礎。在愛普生獲得“杰出服務特別獎”的背后，是其幾十年來始終堅持“以客戶為中心”的理念，以用戶的需求定制產品及服務，最終得到用戶的認可和信賴。
 

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