博客營銷成功的關鍵因素
2009-07-24 16:08 來源:中國酒業新聞網 作者:曾志強 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 博客營銷的具體做法是寫一篇文章放在自己或別人的博客里面,通過博客網傳達給網友。文章中可以附有圖片、聲音和視頻;它的載體是互聯網,也可能會通過轉載轉移到其他媒體。為了達到營銷的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認同。
【我要印】報道:博客營銷的具體做法是寫一篇文章放在自己或別人的博客里面,通過博客網傳達給網友。文章中可以附有圖片、聲音和視頻;它的載體是互聯網,也可能會通過轉載轉移到其他媒體。為了達到營銷的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認同。
博客營銷成功的關鍵因素
1 企業必須擁有對顧客的誠心
企業要通過博客和顧客真誠地溝通。為此,企業一定要努力練好內功,為顧客提供高質量的產品。如果企業沒有過硬的產品或服務,缺乏真誠的態度,企業博客就是一把“雙刃劍”。它可以幫助企業擴大影響,但同時也會迅速地放大企業的負面信息。
Stormhoek葡萄酒公司是英國的一家小公司,因資金拮據,沒有投放任何廣告,但這家公司對博客非常倚重,向100位博客免費提供公司生產的葡萄酒,并通過他們的博客向全世界傳播。公司通過博客迅速擴大了產品知名度,打開了銷售局面。該公司的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發了實際銷售量的攀升。他們認為,“我們很誠實,我們沒有聲稱自己的葡萄酒是最好的,只是告訴人們這里的酒品質不錯,價格合理,然后請人們說出自己的看法。”
2 博客營銷與其他溝通工具的整合
整合營銷又稱整合營銷傳播,它的內涵是:“以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立品牌與消費者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。”
博客營銷歸根到底是為實現企業的戰略目標服務的,博客營銷并不是獨立的,它只是企業營銷活動的一個組成部分。企業應將博客文章的內容與企業網站的內容、策略及其他媒體資源相互結合,以產生良好的互動反應。
位于膠州的青島天成機械公司的博客,就是屬于以營銷為目的的博客。與個人日志性質的多數博客大相徑庭,博客的內容都是介紹“免燒磚,免燒磚機,免燒壓磚機,青島天成公司”等內容,博客目標非常明確,就是推廣自己的產品。目前天成公司已經從一個地域性的小公司發展成全國數得上的免燒磚公司,其中網絡營銷功不可沒,網絡訂單數量占到今年定單的75%。對于博客營銷與傳統營銷方式的整合問題,該公司認為,這是國情的必然要求,通過網上知道了,還要用傳統的辦法派人來實地考察。網站上的東西只是信息來源,只是一種補充。
3 創新應用,以“巧”搏大
3.1 博客營銷要創新應用
作為傳統營銷手段的補充,博客廣告已不再是消費者眼球的焦點,只有通過對一般的、固化的、普遍化的、傳統的顛覆,才能吸引消費者的注意力,讓普通人自愿地去傳播。例如,奶粉廠商可以建立育兒博客,出版商可以建立讀書群博客等等。
再比如,把傳統的博客營銷和C2C網站融合,或者把博客改造成一個具有C2C或者C2B功能的場所。任何C2C網站能賣的東西,博客都能賣。因為C2C網站——類似淘寶或者ebay的網上小店的店主,他們也可以同時是博客主。博客完全可以把博客寫作者和讀者的關系演變成賣主和買主之間的關系。博客也可以成為C2B網站,成為一個由個人服務于公司的網站。公司完全可以把業務外包,只要他們發現博客主能做這些業務。
3.2 巧用名人博客效應
對于企業博客來說,可以巧用名人效應來進行造勢。因為借助名人的光環效應可以吸引網民對博客的關注度。名人可以是企業的管理者或行業的專家。這就是所謂的專家博客或老板博客。這些人的博客之所以受到網民的熱烈歡迎和人們越來越崇拜財富有關,這使最懂得積累財富的企業家逐漸成為和娛樂明星同樣具有高知名度的公眾人物。例如,SOHO中國有限公司董事長潘石屹、分眾傳媒董事局主席江南春、華遠集團總裁任志強、吉利集團董事長李書福等老板博客都有較高的知名度。
企業老板通常具有博客寫作的先天優勢。因為老板有對企業經營管理更多的思考時間,具有戰略層面的思維,同時也有與業界更多的交流機會,因而擁有更多、更深入的博客寫作素材。與一般員工相比,企業老板更應該充分利用博客這一網絡工具向公眾傳播企業經營理念,展示企業品牌形象。通過老板博客影響更多的用戶,已經成為建立企業品牌形象的組成部分。有時,僅僅發表一篇博客文章,就能做到以前傳統營銷手段花費巨資才能達到的效果。因此,企業創新應用博客營銷手段就可能實現以較小的代價,減小被競爭者超越的戰略目標,這是何等的以“巧”搏大。
3.3 影響輿論領袖的作用
企業在廣告活動中,若能贏得輿論領袖的好感,相當于為企業請了一批免費而有效的義務廣告員。因為他們在二次傳播中對企業的產品進行的正面宣傳,將會給企業帶來巨大效益。在廣告傳播中,輿論領袖的作用集中體現在:擴大廣告的宣傳效應,提高商品的知名度;幫助企業建立良好口碑,發掘潛在顧客;加強廣告的說服效果,培養消費者的品牌忠誠。
SONY公司生產了一款高檔數碼相機,打算賣給高端攝影玩家。但這些行家多年來一直運用傳統的光學相機進行攝影,他們是一群執著的專業人士,擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話,他們對攝影有著自己的輿論領袖,很難用其他方式影響。索尼公司通過專業攝影博客,把他們使用索尼這款新相機的感受快速地通過博客傳達出去。由于專業人群具有“意見領袖”的影響力,這款相機的優點迅速傳播開來。從而取得了不凡的營銷效果。
可見,在新產品推廣上,與傳統的廣告投放相比,博客營銷的目標更為精確,能實現事半功倍的效果。因為博客往往是一個個興趣相投的圈子,專業性較強,廠商可以利用這一目標客戶集中的特性大幅提升營銷的效率。特別是對于那些目標客戶數量不是太多的如專業器材、高檔奢侈品等,博客營銷的效果是傳統廣告所難以比擬的。
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博客營銷成功的關鍵因素
1 企業必須擁有對顧客的誠心
企業要通過博客和顧客真誠地溝通。為此,企業一定要努力練好內功,為顧客提供高質量的產品。如果企業沒有過硬的產品或服務,缺乏真誠的態度,企業博客就是一把“雙刃劍”。它可以幫助企業擴大影響,但同時也會迅速地放大企業的負面信息。
Stormhoek葡萄酒公司是英國的一家小公司,因資金拮據,沒有投放任何廣告,但這家公司對博客非常倚重,向100位博客免費提供公司生產的葡萄酒,并通過他們的博客向全世界傳播。公司通過博客迅速擴大了產品知名度,打開了銷售局面。該公司的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發了實際銷售量的攀升。他們認為,“我們很誠實,我們沒有聲稱自己的葡萄酒是最好的,只是告訴人們這里的酒品質不錯,價格合理,然后請人們說出自己的看法。”
2 博客營銷與其他溝通工具的整合
整合營銷又稱整合營銷傳播,它的內涵是:“以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立品牌與消費者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。”
博客營銷歸根到底是為實現企業的戰略目標服務的,博客營銷并不是獨立的,它只是企業營銷活動的一個組成部分。企業應將博客文章的內容與企業網站的內容、策略及其他媒體資源相互結合,以產生良好的互動反應。
位于膠州的青島天成機械公司的博客,就是屬于以營銷為目的的博客。與個人日志性質的多數博客大相徑庭,博客的內容都是介紹“免燒磚,免燒磚機,免燒壓磚機,青島天成公司”等內容,博客目標非常明確,就是推廣自己的產品。目前天成公司已經從一個地域性的小公司發展成全國數得上的免燒磚公司,其中網絡營銷功不可沒,網絡訂單數量占到今年定單的75%。對于博客營銷與傳統營銷方式的整合問題,該公司認為,這是國情的必然要求,通過網上知道了,還要用傳統的辦法派人來實地考察。網站上的東西只是信息來源,只是一種補充。
3 創新應用,以“巧”搏大
3.1 博客營銷要創新應用
作為傳統營銷手段的補充,博客廣告已不再是消費者眼球的焦點,只有通過對一般的、固化的、普遍化的、傳統的顛覆,才能吸引消費者的注意力,讓普通人自愿地去傳播。例如,奶粉廠商可以建立育兒博客,出版商可以建立讀書群博客等等。
再比如,把傳統的博客營銷和C2C網站融合,或者把博客改造成一個具有C2C或者C2B功能的場所。任何C2C網站能賣的東西,博客都能賣。因為C2C網站——類似淘寶或者ebay的網上小店的店主,他們也可以同時是博客主。博客完全可以把博客寫作者和讀者的關系演變成賣主和買主之間的關系。博客也可以成為C2B網站,成為一個由個人服務于公司的網站。公司完全可以把業務外包,只要他們發現博客主能做這些業務。
3.2 巧用名人博客效應
對于企業博客來說,可以巧用名人效應來進行造勢。因為借助名人的光環效應可以吸引網民對博客的關注度。名人可以是企業的管理者或行業的專家。這就是所謂的專家博客或老板博客。這些人的博客之所以受到網民的熱烈歡迎和人們越來越崇拜財富有關,這使最懂得積累財富的企業家逐漸成為和娛樂明星同樣具有高知名度的公眾人物。例如,SOHO中國有限公司董事長潘石屹、分眾傳媒董事局主席江南春、華遠集團總裁任志強、吉利集團董事長李書福等老板博客都有較高的知名度。
企業老板通常具有博客寫作的先天優勢。因為老板有對企業經營管理更多的思考時間,具有戰略層面的思維,同時也有與業界更多的交流機會,因而擁有更多、更深入的博客寫作素材。與一般員工相比,企業老板更應該充分利用博客這一網絡工具向公眾傳播企業經營理念,展示企業品牌形象。通過老板博客影響更多的用戶,已經成為建立企業品牌形象的組成部分。有時,僅僅發表一篇博客文章,就能做到以前傳統營銷手段花費巨資才能達到的效果。因此,企業創新應用博客營銷手段就可能實現以較小的代價,減小被競爭者超越的戰略目標,這是何等的以“巧”搏大。
3.3 影響輿論領袖的作用
企業在廣告活動中,若能贏得輿論領袖的好感,相當于為企業請了一批免費而有效的義務廣告員。因為他們在二次傳播中對企業的產品進行的正面宣傳,將會給企業帶來巨大效益。在廣告傳播中,輿論領袖的作用集中體現在:擴大廣告的宣傳效應,提高商品的知名度;幫助企業建立良好口碑,發掘潛在顧客;加強廣告的說服效果,培養消費者的品牌忠誠。
SONY公司生產了一款高檔數碼相機,打算賣給高端攝影玩家。但這些行家多年來一直運用傳統的光學相機進行攝影,他們是一群執著的專業人士,擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話,他們對攝影有著自己的輿論領袖,很難用其他方式影響。索尼公司通過專業攝影博客,把他們使用索尼這款新相機的感受快速地通過博客傳達出去。由于專業人群具有“意見領袖”的影響力,這款相機的優點迅速傳播開來。從而取得了不凡的營銷效果。
可見,在新產品推廣上,與傳統的廣告投放相比,博客營銷的目標更為精確,能實現事半功倍的效果。因為博客往往是一個個興趣相投的圈子,專業性較強,廠商可以利用這一目標客戶集中的特性大幅提升營銷的效率。特別是對于那些目標客戶數量不是太多的如專業器材、高檔奢侈品等,博客營銷的效果是傳統廣告所難以比擬的。
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