華光精工產品用戶滿意度達到100﹪
2008-08-18 09:44 來源:中華印刷包裝網 責編:尤思佳
近日,國家印刷機械質量監督檢驗中心調查組對濰坊華光精工設備有限公司產品的全國用戶進行了用戶滿意度調查。華光精工生產的單張紙四色小膠印機,其產品穩定性、可靠性、印品質量和售后服務都獲得了用戶的一致好評,在被調查的40家企業中,表示滿意的38家,基本滿意的2家,綜合評定為:用戶滿意度達到100﹪。
在國家印刷機械質量監督檢驗中心出具的《用戶滿意度調查報告》中對華光精工的基本評價是:用戶反映濰坊華光精工設備有限公司安裝調試驗收程序嚴謹,工作認真規范,能夠在用戶要求的時間內完成,并能保證機器良好的印刷精度,調試完成后,還為用戶進行必要的培訓,服務態度好,熱情高;機器使用上,走紙好,色彩均勻,套印準確,完全能夠達到提供印刷樣品的要求,同時在使用過程中性能穩定,運轉良好,操作簡單,功能齊全,故障率低,用戶較為滿意;服務廠家維修工程師定期上門檢查機器的使用情況,并指導用戶進行必要維護,出現小故障后,能夠及時、到位進行維修,并且零配件重組,服務態度好,水平高;用戶一致認為機器的性價比高,在購買機器后能迅速投入生產,產生經濟效益。
調查組成員衷心希望濰坊華光精工設備有限公司在取得令人振奮業績的基礎上,再接再厲,不驕不躁,努力提高產品質量和技術水平,進一步完善質量保證體系,提供與國際同步的高水平、優質的產品和完美無缺的售后服務回報廣大用戶。
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